找來找去只有找到新光人壽TQM的得獎資料,找不到新光人壽內部的TQM,希望大家可以幫我解解答?????? 贈二十點
2006-09-25 16:14:24 · 2 個解答 · 發問者 阿豪 1 in 商業與財經 ➔ 保險
就是有關新光的TQM
TQM六大原則 (經營理念)
1.高階管理領導
2.顧客滿意
3.員工參與
4.持續改善
5.供應商夥伴
6.績效衡量
2006-09-25 21:49:11 · update #1
新壽有全公司實施TQM嗎? 哈哈哈!
可能你搞錯了吧!
沒有以經營層面全面實施品管,不能稱TQM啦!
你去查看看新壽通過的ISO9000,範圍是那裡,有無每年複審,就知道有沒有在做全公司品管了啊!
2006-09-28 23:45:36 · answer #1 · answered by 東方達文西 1 · 0⤊ 0⤋
可以請問是內部的什麼TQM嗎,你的問題很籠統
2006-09-25 20:12:49 · answer #2 · answered by mermaid 7 · 0⤊ 0⤋