媽媽在安泰幫我買了一份保單,每個月繳約三千五,一年下來也要四萬二,和朋友聊天時才發現,我的保單並不算便宜,雖然也沒有說貴到哪裡去!問母親到底是保了什麼險種,他卻說不清楚,只知道什麼都有!又說是朋友自己在做業務,人家既然說是很好的保單就是很好了!一直在外租屋,曾經騎機車跌倒受傷,也因為在外地,根本就沒有申請理賠,連業務員是誰都不知道,怎麼申請理賠!加上又怕家人擔心,因此生病了或受傷了都是自己就醫處理,仔細想想真的很不划算!最近母親因為被朋友騙了一大筆錢,而導致生病住院!讓我更不敢去拿這些事情煩他!本想在網路上找保單資料,可是卻說要會員認證碼,這認證碼還是寄到我不知道的地址(因為爸爸討厭保險,所以不能寄到家裡)!到底保了什麼東西呢?無法連絡上業務員讓我很煩躁,保單是足夠還是不足?花的錢到底是買了什麼也無從得知,讓我不禁想乾脆退掉算了!如果有安泰的業務員,能否為我解決或告知我應該如何處理呢?謝謝!
2006-09-08 03:26:16 · 7 個解答 · 發問者 刁蠻小野貓 7 in 商業與財經 ➔ 保險
可尋求安泰人壽客戶服務處(台北市基隆路一段210號2樓)處理解決問題
免費服務中心電話:0800-011686 或 客服中心:(02)2345-5111
2006-09-08 04:42:47 · answer #1 · answered by ALEX 1 · 0⤊ 0⤋
您好：
我是台灣人壽的服務人員
希望有機會與您當面洽談
以便依您的需求量身規劃
若有資料不全之處請見諒
歡迎來電或來信洽詢
2006-09-10 17:38:45 · answer #2 · answered by 西瓜 6 · 0⤊ 0⤋
一.看來妳需要先做好保單檢視的動作與保單內容權益相關說明
二.之前因意外受傷就醫治療~單據都還在的話兩年內皆可申請理賠喔
歡迎來信必專誠為妳提供協助與服務
2006-09-08 14:08:30 · answer #3 · answered by ? 7 · 0⤊ 0⤋
hi!補充一下:若是在兩年內發生的受傷或住院等狀況都可以申請理賠{若是申請實支實付的話要附上收據正本喔!}建議您,不要將保單退掉,因為有很多有錢也買不到的好商品了,若您還有任何疑問可以點我喔!安泰人
2006-09-08 12:42:55 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
你如果想要補發保單,我可以幫你的忙,你只要給我你的地址,我把申請書寄給妳,就可以拿到你要的保單了,一般安泰的保單號碼是你的身分證字號在加上第幾份保單為號碼,例如:R122XXXXXXX-01,這就是第一份保單的號碼,你就可以自己動手申請嚕,至於要理賠的話,我也可以幫你處理嚕
PS:記得點一下我的名字嚕
2006-09-08 07:31:37 · answer #5 · answered by 饅頭 2 · 0⤊ 0⤋
打電話到24小時服務中心..身分證字號就是你的保單號碼..他們很親切服務又好..不會轉接到別的部門或是請別的部門回答..你可以問到你要的資料..0800-011686祝福你
2006-09-08 03:58:24 · answer #6 · answered by 蝸牛 4 · 0⤊ 0⤋
其實你應可自行問安泰公司,我想只要他確定是本人想問, 應可調出保單
2006-09-08 03:56:09 · answer #7 · answered by ? 2 · 0⤊ 0⤋