為什麼已經通過協商而且也繳了三次的卡費，卻還收到銀行電話催繳呢？而且銀行行員口氣很差，一開口就說【你到底要不要處理你的卡費啊！】明明就協商成功了也繳了三次了，協商真的有用嗎？如果有用為什麼還會遇到這樣的問題呢？那我現在該怎麼辦呢？
2006-09-05 16:22:59 · 4 個解答 · 發問者 Anonymous in 商業與財經 ➔ 個人理財
立即與你當初催債的銀行聯絡表明你已通過協商並簽約了(自行查詢銀行電話別打他留給你的電話喔)並另外向你協商銀行訊問為何會有催債銀行對你進行違法催收!金管會提供民眾解決卡債四步曲：步驟一：由本人或受委託親屬備妥完整申請文件，向最大債權銀行提出協商申請，勿聽信代辦公司或他人提供不切實之方法。債務協商諮詢專線，銀行公會 (02) 8596-1629、8596-2333、8596-2345）。步驟二：最大債權銀行收到債務人申請文件第三個營業日起，各債權銀行應全面暫停催收（含自行催收及委外催收），如銀行有違反規定，消費者請向本會檢舉（02）2536-0721。步驟三：最大債權銀行對於符合一致性協商條件之案件自收件後至協商通過不得超過8個工作日，非一致性協商條件者不得超過13個工作日為原則，如有違反規定者，請向本會檢舉（02）2536-0721。步驟四：如民眾遭受不當催收，請檢具具體事證，向本會銀行局(02)2536-0431申訴；如遭暴力脅迫催收者請洽內政部警政署檢舉，電話110或0800-000-110。針對坊間代辦公司以代替消費者協商還款，免除消費者面對銀行之訴求，對外招攬代消費者申請協商還款之業務，並收取相當費用乙事。金管會再次呼籲，為避免消費者支付不必要之費用及所交付文件遭到不肖業者利用，衍生不必要的資料外洩問題，申請協商應由本人或受委託親屬提出辦理。金管會就代辦公司廣告不實部分，業己移送相關單位處理，並已轉知各金融機構不得接受代辦公司代債務人申請協商還款。
2006-09-06 05:39:35 補充：
其實很可能是詐騙集團所為!所以你必須一一仔細小心查證喔~若在接到不當催收申訴外並立即向你當地管區派出所報案備案
2006-09-06 01:38:15 · answer #1 · answered by ? 7 · 0⤊ 0⤋
如果你已經簽了債務協商協議書，也繳了３期那就可以理直氣壯的回應啦！＜都已經繳３個月的錢了，這樣還不算處理嗎？＞順便問清楚他的姓名和編號，紀錄打電話來的日期和時間（準備申訴）又不是賴著不還錢～何必受這種氣？
2006-09-05 20:06:25 · answer #2 · answered by BeautyKATT 6 · 0⤊ 0⤋
繳了三次 是跟你協商的銀行談好開始繳款了嗎~? 如果是幾乎不可能在出現催收裡 所以你自己也要在跟協商的銀行問看看是怎麼回事 有時候是你的協商有問題所以才會在出現在各銀行催收裡 口氣不好 那有的催收員會看你的感覺來評估可能你好幾期的帳款沒繳 又沒有收到銀行停催的通知 當然會對你口氣不好 有的會想你會不會拿協商當理由 所以你自己也要評估是那一方的問題
2006-09-05 18:59:08 · answer #3 · answered by 瑋瑋 2 · 0⤊ 0⤋
記住是那間銀行和業務性名．最好錄音存證．
１．打電話到妳協商時的最大債權銀行反映．
２．打電話到金管會申訴．０８００８６９８９９
2006-09-05 16:41:59 · answer #4 · answered by 透明 7 · 0⤊ 0⤋