Relate sua experiência e se conseguiu algum resultado.
Segue a minha: Tinha uma conta telefônica em uma empresa, pedi o cancelamento e o parcelamento da mesma, porem as parcelas não chegaram no endereço e acabaram colocando meu nome no SPC. Depois de muito tempo chegaram as parcelas e agora q estou conseguindo pagar. Esse tipo de empresa precisa ter mais respeito com os seus clientes!
2006-09-04 02:34:50 · 10 respostas · perguntado por Alexandre M 2 em Negócios e Finanças ➔ Empresas
Varios problemas, mas felizmentes todos solucionados.
Basta recorrer ao procon, pq de nada adianta ficarmos reclamando e não usufruir do nosso direito e dever de reclamarjunto aos orgãos competentes.
2006-09-04 02:48:36 · answer #1 · answered by Val/SP 5 · 0⤊ 0⤋
Sim. Inclusive, na cidade em que moro, o Fórum tem uma sala especial somente para uma certa empresa de telefonia fixa realizar acordos...
2006-09-04 03:42:53 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
A Telefônica me cobrou 18 ligações interurbanos todos no mesmo dia. E as 05:18 horas. Cada ligação teve duração de 5 minutos. Porém todas estavam com o mesmo horário. Eu não recebi nenhuma ligação a cobrar neste horário. No final tive que pagar pois a Telefonica informou que o erro estava no relógio. Como contestar ? Parece que a palavra da Telefonica vale mais que a minha.
2006-09-04 02:57:19 · answer #3 · answered by Antonio 6 · 0⤊ 0⤋
sim, a claro o celular nunca pegava, e qdo ia fazer uma ligacao dava que nao tinha credito. detalhe qdo eu tinha acabado de colocar , ai ligo p/ la e sempre a mesma coisa, fico horas esperando. ai um dia me enchi e jogou o cel. da janela ai resolveu o meu problema
2006-09-04 02:55:43 · answer #4 · answered by Thalita M 6 · 0⤊ 0⤋
Sim. Com a Brasil Telecom
2006-09-04 02:50:44 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Sim. Tenho o plano 40 minutos da Claro, logo tenho direito a falar 40 minutos no mês pagando 39,90 certo? Só que nesse mês eles estão me cobrando ligações dos dois meses anteriores como excedentes. Ligaçòes estas que estão inclusas no meu pacote, só que eles não incluíram nos meses anteriores. Liguei lá para reclamar e a atendente (estúpida) me disse que a Anatel permite que eles cobrem ligações até 90 dias depois de serem efetuadas. Mas se eu adquiri um pacote mensal, como posso pagar ligações dos meses anteriores? Ou seja, eles estão me roubando. Está explicado porque a claro está ficando rica...desse jeito até eu!
Abraços
2006-09-04 02:45:32 · answer #6 · answered by Lilica 2 · 0⤊ 0⤋
Com todas no BRASIL
2006-09-04 02:43:59 · answer #7 · answered by Sofeio 3 · 0⤊ 0⤋
ja tive sim! com a claro digital!!!! ô *****!!!
2006-09-04 02:41:48 · answer #8 · answered by Rsom 3 · 0⤊ 0⤋
Graças a Deus não!!!!!!!!!!!!!
2006-09-04 02:41:26 · answer #9 · answered by jsf 4 · 0⤊ 0⤋
Cara... leva na justiça... vc recebe tudo de volta e ainda terão de te indenizar.
2006-09-04 02:37:35 · answer #10 · answered by Giba 3 · 0⤊ 0⤋