O dentista atende minha família há mais de 20 anos. Os pacientes pagam valores significativos e não recebem recibos devido o IR , segundo as explicações.... O paciente pagou para troca de proteses à 3 anos e fixadas com falhas na adaptação, conforme constatado recentemente por outro dentista, que por questão ética não deu maiores detalhes. As despesas mínimas para salvar o canino e nova fixação de próteses será significativo, sem considerar o tratamento da infecção por infiltração que foi agora identificado na radiografia.Existe alguma forma de registrar tal comportamento em algum órgão de classe para que o mesmo seja investigado quanto a capacidade profissional?
2006-08-23 06:31:22 · 6 respostas · perguntado por Anonymous em Saúde ➔ Odontologia
Bem, sou dentista e, vamos por partes.
Quanto ao fato de pagamentos serem feitos sem comprovantes de recebimento, realmente o dentista agiu de má fé para com sua familia. quanto à essa parte, trata-se de ir na receita federal e buscar maiores informações como proceder da melhor forma. Provavelmente voce precisara de testemunhas que voce fez o serviço na época e testemunhas de que voce pagou pelos serviços e nao recebeu recibo. Se voce pagou com cheque, teria que localizar esses cheques e rastrea-los atraves do banco. Mas repito, a melhor maneira é se informar melhor junto a receita federal.
Bom, a respeio do tratamento. Pelo que eu entendi, a pessoa usava ponte móvel, e esse dentista fez o trabalho para substitui-la por uma ponte fixa ha 3 anos atras. Essa pessoa procurou outro dentista e esse afirmou que existem falhas de adaptação na protese e que esta causou uma infecção na gengiva, acredito que seja isso.
Bem... vc afirmou que esse dentista tratou de sua familia por 20 anos... trate de avaliar entao nao somente esse ultimo trabalho que lhe deu problemas... durante esses 20 anos vcs foram bem tratados? os outros tratamentos foram de boa qualidade? os serviços realmente ficaram bons? Olha, ja que ele tratou sua familia por 20 anos, acredito que por esse tempo voces nao teriam grandes reclamações a esse respeito com ele. Mas a reputação de 20 anos pode ser destruida em somente um trabalho mal feito, o que infelizmente parece ser o caso.
O outro dentista lhe afirmou que havia essas falhas na protese fixa, e que teria que refazer a protese e tratar da tal infecção se nao vc perderá o dente canino... vamos com calma por aí, porque 3 anos nao sao suficientes para uma protese derrubar um dente canino (dente com maior raiz da boca), a nao ser que a protese realmente esteje MUITO mal feita. talvez o dentista tenha assustado um pouco voces para mais rapidamente vcs aceitarem um novo tratamento caríssimo, com ele?
Se o dente canino esta com uma infecção periodontal devido à desadaptação da prótese, te digo: É possivel o tratamento periodontal em um dente que seje suporte de protese fixa SEM a necessidade de se remover a protese. Ou seja, sem a necessidade de refazer o trabalho. E se realmente existem desadaptações, elas DEVEM ser corrigidas de uma das formas: 1) se a desadaptação for por excesso de material, ela pode ser corrigida desgastando-se este excesso sem remover a protese, ou 2) se a adaptaçoes forem muito grandes ou ser desadaptação por falta de material: fazendo uma nova protese, desta vez muito bem adaptada.
Meu amigo, meu conselho: nao se atenha a opiniao de um unico profissional. Procure opiniao de um, dois, tres, e na dúvida, de um quarto profissional a respeito disso. E que no minimo um deles seje um especialista em PERIODONTIA (periodontista), ele podera lhe informar melhor a respeito dessa infecção na gengiva ao redor do canino Se sua cidade é pequena, sugiro que vá a alguma outra cidade maior perto da sua. pode ser que esses seus dois dentistas nao se "biquem" e por isso um pode tentar prejudicar o outro via voce.
Procure quantos outros profissionais quanto necessario para ouvir outras opinioes do seu caso. Marque uma avaliação e converse com eles, descubra o real estado dessa sua protese fixa, se ela realmente tem que ser substituida.
E se no final de contas, voce, apos conversar com varios dentistas, realmente descobriu que a protese esta muito mal feita e tem que ser refeita caso contrario pode ter risco de perder o dente canino, minha dica é: marque uma consulta de novo com o dentista q fez o trabalho, explique tudo o que aconteceu, que vc falou com varios dentistas etc. e que eles disseram q o melhor é refazer o trabalho. Entao sugira que ele, no minimo, lhe de uma boa ajuda a pagar a protese nova, ou ate pagar toda ela e o tratamento. Ele nao vai gosta da ideia, claro, mas lhe diga que voce esta pensando em procurar um advogado a respeito do caso. Alias: apos conversar e obter o parecer de varios dentistas, antes de ir ao primeiro dentista, va conversar com um advogado. Posso te dar essas dicas do ponto de vista de um dentista (pensando na melhor forma de salvar esse seu dente e a protese); quanto à questao de danos e ressarcimento, um advogado ira lhe aconselhar melhor do que eu. Reuna o maximo de documentos e leve ao advogado.
abraço
2006-08-23 15:07:23 · answer #1 · answered by Germano G 2 · 1⤊ 0⤋
1° peca opiniao de outros profissionais, pois existem alguns que agem de má fé e falam mal dos outros pra ganhar confianca , isso é anti etico.
2º Se tem uma segunda opiniao retorne ao dentista e exponha o que está acontecendo, tudo se resolve com uma boa conversa e um com certeza será feito um acordo.
3º Se o problema nao foi resolvido procure o Conselho regional de odontologia de sua cidade e comunique o ocorrido, o conselho tem a funcao de ajudar ambas as partes e poderá resolver teu problema.
4º Se nada resolver procure um advogado e junte todos os comprovantes de que o tratamento foi executado.
Sou dentista, e uma conversa amigavel é essencial, pois como vc disse tratou de sua familia por 20 anos, é um profissional de confianca que com certeza nao faria nada pra prejudica-los.
2006-08-24 18:47:06 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
O juízado especial civil é uma boa opção para solução deste problema. O fato de não possuir recibo não altera o direito do consumidor, pois o ônus da prova conforme o Código de defesa do consumidor é do contratado, portanto informe-se qual o Forum que possui uma vara do Juizado especial Civil e faça sua reclamação. Não é preciso advogado nem mesmo defesa escrita, os atendentes é que preparam as petições.
2006-08-23 13:47:55 · answer #3 · answered by nando 1 · 0⤊ 0⤋
Vá direto ao Judiciário, mas com provas. Em qualquer caso o dentista é um sonegador, pois não deu recibo. Denuncie também ele na Receita Federal.
2006-08-23 13:41:13 · answer #4 · answered by Alex 2 · 0⤊ 0⤋
Primeiro vai na Promotoria do estado e te informa direitinho. Tenho certeza que lá te indicarão algo certo. Já ocorreu um fato parecido comigo e resolveram em 24 horas. Boa sorte!!
2006-08-23 13:40:40 · answer #5 · answered by Adriane 3 · 0⤊ 0⤋
Junte todos os documentos que vc tiver. Podem ser recibos e cartões de agendamento das consultas. Se pagou com cheques, peça uma cópia do microfilme no banco. Procure testemunhas. Depois vá ao Procon, faça uma denúncia. Contrate um advogado e entre com uma ação por danos morais e físicos.
2006-08-23 13:36:46 · answer #6 · answered by Antonio 6 · 0⤊ 0⤋