e fim da picada vc ligar para um 0800 callcenter e ficar 10 a 15 minutos esperando pela primrira comunicacao com o atendente, nao da ne? queria saber o motivo disso, ja que estao la para atender. fora o so um momento que vou tranferir, e dose pra leao nao acham?
2006-08-15 03:16:09 · 3 respostas · perguntado por cellao10 4 em Negócios e Finanças ➔ Empresas
Basicamente é falta de gente para atender.
Quando você liga para um 0800 e escuta a musica, provavelmente todos os atendentes estão ocupados. Ai você entra numa fila de espera,onde provavelmente já tem outras pessoas esperando. Você somente será atendido quando chegar a sua vez. Enquanto isso aproveite a música e as mensagens tipo "Sua ligação é muito importante para nós".
Mas não se preocupe, pois quem paga (caro) a chamada é a empresa.
2006-08-16 05:11:42 · answer #1 · answered by nrfilho 2 · 0⤊ 0⤋
ACHO QUE É A POLITICA DA EMPRESA PARA EVITAR RECLAMAÇÕES, POIS QUANDO ALGUEM VER QUE É 0800 NEM LIGA PORQUE JA SABE DA FALTA DE EFICIÊNCIA
2006-08-15 11:24:39 · answer #2 · answered by Flaviohag 6 · 0⤊ 0⤋
Em se tratando d gratuidade é o mínimo q se podia esperar. Esse negócio d q é d graça....comigo nem injeção na testa!
Deve doer muuuuuito! Isso, só p q é d grátis!
2006-08-15 10:23:54 · answer #3 · answered by Kinha 3 · 0⤊ 0⤋