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Alguêm tem dicas de como ABORDAR um cliente e vender?
Qualquer dica sobre abordagem, o que deve ou não fazer?

2006-08-10 03:12:44 · 6 respostas · perguntado por X-Ladym 2 em Negócios e Finanças Propaganda e Marketing

Ps: Vou trabalhar com venda Externa. Vou apresentar o produto principalmente para os DONOS e GERENTES dos locais que irei visitar.

2006-08-10 05:02:16 · update #1

6 respostas

Não fale girias
Nao insista! convença!
nao demonstre interesse próprio!
pra cada cliente um tratamento diferenciado!
nao tente ser amigo intimo do cliente (raras as excessões)!
nao prometa!

Cumprimente, peça alguns minutos de atenção,
agradeça a atenção
nao responda com má vontade...
deixe o cliente curioso,, ele vai ficar fazendo perguntas...
ahi é que vc esta começando a conquistar..

2006-08-10 03:17:14 · answer #1 · answered by Paulo Henrique 6 · 0 1

1} Conheça profundamente seu produto ou serviço.

2) Vejas os pontos positivos e negativos de seu produto.

3) Sua apresentação visual e verbal de acordo com o nível do cliente que esta apresentando.

4) Escute com atenção seu cliente prospecte.

5) Converter em pergunta suas duvidas.

60 seja confiante, deseje realização,tenha entusiasmo, seja honesto ,e tenha orgulho de si próprio,, apresente com carinho seu produto para criar desejo no comprador.viva o momento presente com bom humor e jamais considere o fracasso. com todas estas dicas , se seguir você vende até a paz para o oriente médio sucessos...... só mais uma historinha.........
Uma senhora foi ao bar e perguntou ao servente de balcão;
-Qual o preço de um sanduiche de queijo e presunto.?
- 12 Reais. foi a resposta.
-COM QUANTAS FATIAS DE QUEIJO.?
- Duas´´
-E quantas de Presunto?
-Uma.!

- a senhora pensou um pouco sacudiu a cabeça e voltou para sair , mas antes de chegar a porta o garçon gritou-lhe.
-MAS DONA , O PAO E INTEIRAMENTE DE GRAÇA.
- ai ela voltou e comprou o sanduiche,
+++++++++++++++boa sorte************************

2006-08-10 03:45:22 · answer #2 · answered by O PROFETA 3 · 1 0

Rafa,
Existem CD-rom's com cursos de venda e markt....
Compre e veja na sua casa...vc tb poderá desenvolver o "falar em público", que tb é interessante!
Leia algo em revistas, nas bancas, que falam a respeito......O primeiro passo, claro, é saber se expressar bem, ter boa dicção e bom português, para não fazer feio!!!
Abraços

2006-08-10 06:17:00 · answer #3 · answered by Nani 4 · 0 0

O certo é não abordar! As lojas de departamentos são um exemplo disso: elas vendem mais porque o vendedor só está ali para dar as informações necessárias ao cliente. A pessoa tem de se sentir livre para fazer a escolha. Algumas lojas menores perceberam que o vendedor falante não cola mais.

Agora, se você for vendedora autônoma, que sai às ruas para indicar um produto, a simpatia e a paciência são as únicas características que você tem de ter. O resto é com o produto. Se for de qualidade, se não dá problema, você terá sua clientela garantida e ela vai se expandir com o boca-a-boca. Se for ruim, nem toda sua simpatia, beleza e boa comunicabilidade darão resultado.

2006-08-10 03:25:15 · answer #4 · answered by Emanuel 3 · 0 0

Olá, a primeira dica e trocar o termo abordar por acolher! O cliente detesta ser abordado mas adora ser acolhido, recebido... outra dica...se não souber qualquer técnica mirabolante, o mais recomendado é olhar nos olhos, dar um sorriso sincero e um caloroso bom dia! Deixe-o a vontade e fique atendo se ele precisar de ajuda...ai sim se aproxime e ajude-o a encontrar a melhor opção para sua necessidade...o cliente vai se sentir tranquilo e passará a confiar em vc...o resto...é só história! Abraço. Outras dicas de Varejo: denisjob.podomatic.com

2006-08-10 03:22:14 · answer #5 · answered by denisjob1 1 · 0 0

Ser espontâneo e usar bastante a imaginação. A espontaneidade faz com q vc seja desinibido e a imaginação fará o papel final de dizer do produto de forma convencedora.

2006-08-10 03:19:17 · answer #6 · answered by Anonymous · 0 0

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