Os cadastros do SPC e SERASA são restritos, não sendo divulgados publicamente. Apenas empresas cadastradas a estes órgãos e que pagam pelas consultas tem acesso a estes dados. Assim nenhuma pessoa terá acesso aos seus dados se não for conveniado ao SPC e SERASA.
Você não tem como consultar o SPC e SERASA por telefone, site ou internet. Como os dados são restritos, não podem ser divulgados por telefone ou internet.
Portanto, Atenção: o SPC e SERASA não informam por telefone ou via internet (site ou e-mail) a existência de cadastros ou pendências financeiras.
Se você receber um e-mail dizendo ser do SPC, SERASA, Bancos, Telefônica, Receita Federal, etc, "informando pendências em seu nome" delete, pois não é verdadeiro, porquanto estes órgãos não enviam e-mails de pendência. Na verdade, este e-mail é uma forma de enganação que pretende apenas roubar seus dados, com um vírus que, se clicado, irá infectar seu computador e saber tudo que há dentro dele e o que você digita (seu banco, conta, número do cartão, senhas, etc).
Somente a própria pessoa pode obter as informações e as empresas conveniadas ao SPC e SERASA e que pagam para ter acesso aos cadastros, como bancos, lojas, comério e indústria em geral, e que precisam saber se o cliente já não tem restrições ao crédito, têm acesso a estes dados por telefone ou internet.
Assim, convém repetir: não há nenhum site na internet, e-mail ou telefone que vá lhe dar informações gratuitas sobre suas pendências junto ao SPC e SERASA.
Se você receber um e-mail, ou acessar um site que peça para baixar um programa ou entrar em determinado link para acessar pendências financeiras, ou pedir para responder com algum dado seu, simplesmente apague, pois é falso, e você poderá estar fornecendo seus dados para algum vigarista ou tendo o seu computador invadido por um hacker que irá roubar as suas senhas de banco e outros dados, além de poder destruir os dados e a memória de seu computador.
Para fazer uma consulta e saber se existem registros em seu nome junto ao SPC ou SERASA, a única forma segura é você procurar "pessoalmente" um ponto de atendimento destes órgãos em sua cidade ou região. É fornecida uma certidão gratuita!
Você deve levar junto seu documento de identidade e CPF.
Para saber onde há um ponto de atendimento da SERASA acesse o site: www.serasa.com.br
Para saber onde há um ponto de atendimento do SPC, procure pela "Câmara de Dirigentes Lojistas" (CDL) de sua cidade ou região, pois é o órgão que mantem o SPC. (Veja na lista telefônica ou no auxílio a lista)
Dica: Jamais informe seus dados bancários, números de contas, número de cartão de crédito e senhas por e-mail, site na internet ou telefone.
2006-08-07 15:41:22
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answer #1
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answered by Mauricio 7
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Olá boa noite tenho uma duvida, um exemplo se a pessoa tiver dividas no cpf dela e ela perder todos os documentos e tiver que fazer documentos novos, como fica as dividas que vai estar no cpf antigo?
2016-07-11 16:28:54
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answer #2
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answered by Adilson Kuerwaltt 1
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Gilberto,
infelizmente não tem como somente atraves da filial do serasa de sua cidade, munido de cpf e ID originais.
2006-08-07 15:32:35
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answer #4
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answered by Misha 2
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