品牌形象應該如何建立?公司已經4年多,商品也有不少人使用過,但是卻一直無法將自己的品牌或公司的知名度提昇起來.. 變成消費者根本搞不清楚, 所以每樣商品必需很辛苦的推廣, 造成花了很多時間, 消費者才知道, 原來是同一家公司的商品, 而沒辦法一下子就很清楚.
因為銷售人員只是單單銷售商品, 但針對公司與品牌卻都沒有完整的規劃, 也沒概念, 因為沒有廣大的廣告預算. 到底該從何處著手呢?
若要找尋這方面的人才, 應該是屬於品牌規劃嗎?還是企劃人員? 還是行銷高手?
請各位幫忙, 謝謝!
2006-08-02 15:06:47 · 5 個解答 · 發問者 ginzychang 1 in 商業與財經 ➔ 工作與就業 ➔ 其他：工作與就業
閣下這品牌形象的建立實在真是大問哉!!
品牌權益常見的構成如下
1.知名度
2.感受
3.聯想性
4.忠誠度
貴公司成立四年還可算是新公司(恭喜你熬過了三年定律),如同你所說的商品不少人使用過可是消費者還是搞不清楚這是滿正常的,銷售人員關心的是業績;要有策略的去推品牌還是要從公司高層的支持開始,而且要全公司的人一起去推這個企劃,不是一兩個行銷高手企劃人員就可以的,而且如同小海豚所說的廣告,這也是一部分(威寶剛出來時,廣告打的多凶你一定有印象),其他各種行銷方法也都是選擇,不過我想我們先跳過一些像是組織型態 產品特性 市場區隔 行銷預算...有的沒的東西畢竟這只是知識+不是顧問公司,單存的就品牌的構成因素下去做解答就好^^
<品牌知名度>
簡單講就是出名
出名的方法很多,廣告 公關活動 贊助 代言人 實體店面 網路...等等,方法很多但要慎選在預算負擔之內最有效的方式持續的作!!我不知道貴公司所在的是哪一個產業 生產哪些產品,有時候產品太多當然會分散行銷企劃的效果,但是如果您想要的品牌卻是整個公司的品牌,請謹記一個要點就是由大到小的去作整體性規劃,
讓行銷有一個相同的頻率而不是多頭馬車這樣可以避免你所煩惱的"消費者根本搞不清楚" "每樣商品必需很辛苦的推廣"的問題
<品牌感受>
感受~~~望言思意,例如你看賓士這個品牌,它所傳達給你的感受就是了~尊貴 品質 大氣...等等,你的產品傳達出去的感受如果沒有經過策略的規劃,可能無法給消費者深刻的印象,而公司在產品與服務的規劃上也會變得無所根據而呈現雜亂,麥當勞的歡樂 賓士的尊貴 趙建民的無恥 這都是一種強烈的感受,要建立這種感受不僅需要全公司從產品設計 業務人員訓練 顧客服務設計...等與顧客有所接觸的每一個細節下去思量,你們公司想要產品給顧客什麼感受更是要統一規劃的,找出適合你們產品與願景的感受然後透過品牌策略的建構去有系統的傳達,但別急這需要時間!!
<品牌聯想>
當一個人想作某件事時,他最先聯想起的產品則該產品在顧客心中就有聯想力 或者看到該產品或店面就聯想起他所給人的感受(品牌感受)也是聯想的一個方向,這是為何品牌重要的地方之一,要建立聯想力同樣的也是需要把握每一個與顧客接觸的機會點裡去表現我們想要傳達的品牌感受,再經過一段時間後顧客便能慢慢建立叔於我們的品牌聯想,在她們需要時刻時便會想起我們的產品,當然這樣說明做法太篇理論我也知道,但是基本原則便是這樣!!我們去星巴克喝杯咖啡時星巴克便是如此的傳遞品牌感受給我們,當感受不一致時便會使顧客對該品牌失去信心,如同星巴克因為某項新產品造成顧客平均等候時間的拉長,而使得營業而的成長無法達成目標(欲知該案例詳細可以去找新聞)
<忠誠度>
忠誠度的建立品牌的目標,我們建立知名度 規劃並設計品牌的感受 變設法建立聯想性都是為了建立忠誠度,但關鍵在於我們要做的事情太多 需要的時間太久 動用的資源太大 所以我們必須慎選目標顧客區隔來建立忠誠度!!
相信貴公司應該有做過顧客區隔 並了解自己的目標顧客群是哪一些,對於這一群顧客來想方設法的建立忠誠度便是要緊的事!!
雖然說這一些離實務實在是太遠,但希望關於如何建立品牌這樣的一個問題,能給您一個比較清楚的概念去思考如何有效的發揮及運作貴公司的資源...
2006-08-10 23:18:48 · answer #1 · answered by 威廉 2 · 0⤊ 0⤋
網路上買內褲,建議最好有實體店面,不然怕沒有品質保障,
都去百貨買PS的..全名叫做 private structure,後來就都在網路上買,拍賣這一家專門賣
這個品牌的,又最平價,給你網址 https://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/Y2696981810
2014-04-26 17:30:51 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
還是要去 http://aaashops。com 品質不錯，老婆很喜歡!
剱刃佸
2013-12-29 04:53:51 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
個人覺得廣告很重要，
它是讓大家知道你們這家公司賣什麼東西，
一個重要的媒介，
我覺得你不一定要花很多錢，可是廣告一定要做，
可以在網路或是報紙，甚至你們可以做傳單，發給客人，
而且現在是網路的世界，什麼都是都要透過網路，
當然若你們要很快提昇自己的品牌形象，
就要花大錢，砸錢像之前電視上有手機的業者，
請名模走秀，很快的大家都知道這個訊息！
是不是貴公司的產品太多類，導致客人分不清呢？
那就貴司要好好把自己的產品好好分類清楚，
讓客人一目了然就知道，原來你們賣那麼多東西，
銷售人員扮演一個很重要的角色，
如何推自己產品，當然首先要很了解產品本身，
客人的滿意度也很重要，當然久而久知客人會把好的東西，
推給親朋好友，如此一來，你的品牌自然就在客人間打開了！
2006-08-02 15:21:53 · answer #4 · answered by 小海豚╭★ 3 · 0⤊ 0⤋
設計一個標誌(LOGO)
要有明確的企業名稱
舉例來說:中華電信(企業名稱)
藍色條紋交錯出兩支電話(標誌)
識別標誌是消費者辨識商品的第一線
如果貴公司沒有專門部門的話
可以委託外面的廣告公司做設計
一般的廣告公司都會具備有企業識別系統設計的人員
2006-08-02 15:10:29 · answer #5 · answered by 小 6 · 0⤊ 0⤋