A região é de classe C (15%), D(65%), E(20%), interior de Minas Gerais (Uberaba). Gostaria de sugestões sobre o tipo de ação (no caso de brindes, que tipo, por exemplo) poderia ser mais eficiente para este perfil de público.
2006-07-30 11:42:37 · 15 respostas · perguntado por Macedo 2 em Negócios e Finanças ➔ Propaganda e Marketing
Macedo,
Repare como os colegas deram várias idéias excelentes.
Por isso, eu acredito se deve eleger nao um tipo de acao mas um conjunto de acoes para atrair novos clientes.
1) Leve X, pague X-1.
2) Sinergia com as lojas vizinhas (ex. 1 pizza grátis, se houver uma pizzaria, 1 refrigerente, se for algo mais fácil, etc...quando o cliente tiver alugado um determinado número de DVDs).
3) No dia de menor movimento, leve X, pague X-2.
4) Soft que lhe ajude a fidelizar. Há um excelente por 199,00 para pizzaria que pode servir. Ele identifica quem telefonou bem como descreve o que ele já levou, a frequencia, etc... Nao há nada melhor, do que a gente ouvir o nosso nome e ser lembrado.
5) Na mesma linha, ligar para seus clientes falando de promocoes, em especial aqueles que nao tem alugado.
6) Enviar por e-mail para os clientes os novos filmes.
7) Fazer uma tabela com todas as idéias que estao lhe sendo dadas com coluna para sua apreciacao (gosto, tenho dúvidas, nao gosto), eleicao daquelas que serao colocadas em prática, data para colocar uma a uma em prática, e uma coluna, enfim, para sua avaliacao (valeu a pena, nao sei se valeu a pena, nao valeu).
8) Ter um controle rígido do que voce conseguir alugar dia-a-dia para perceber, enfim, o que de fato está ajudando seu negócio a atrair clientes.
No mais, lembre-se, todos os colegas lhe mandaram idéias boas. Até porque uma cabeca jamais pensa melhor do que várias cabecas com boa vontade.
Como eu estou querendo abrir uma locadora, como você, eu gostaria de saber com quantos DVDs pode-se comecar. Onde comprá-los mais barato? Quanto preciso investir? O ponto tenho. Grata.
lmcs@geophysik.uni-frankfurt.de. (as 2 últimas letras meu endereco sao .de)Boa sorte e muito trabalho.
(Obs.: como é a primeira vez que participo, nao sei se posso perguntar e dar e-mail... desculpem-se se estou errando)
2006-07-30 19:22:10 · answer #1 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
Dizem que a propaganda é a alma do negócio, distribua uns brindes que todos teriam acesso e que gostariam, separe um dia da semana para fazer descontos ou promoções, e divulgue a sua loja em varias midias.
aluguel barato dos dvds e promoções do tipo aluge 4 pague 3
o importante é vc divulgar bastante na redondeza da locadora, pois sabe-se que os potenciais locadores seus moram perto de vc. As pessoas não gostam de sair muito longe para alugar um filme, a não ser que a locadora apresente um grande numero de acervos disponiveis.
O bom tratamento ao cliente, um lugar bonito e agradavel, o preço e uma boa divulgação são os pontos que vc deve levar em consideração!
A propaganda é o que leva o cliente a ir até a sua locadora, porem os outros fatores é que manterão a fidelidade do cliente. um bom cadastro e o uso deste cadastro atraves de mala-direta pode ser uma boa opção pois vc não precisa enviar pelo correio, pode usar um motoqueiro rodando em sua região. Divulgue bastante!!!! e divulgue bastante!!!!
2006-07-31 09:10:09 · answer #2 · answered by spider man 2 · 0⤊ 0⤋
Oi, Macedo, se puder buscar no meu perfil uma pergunta anterior a essa eu expliquei direitinho pra senhora coisas interessantes, que possa mesmo te interessar. Procure nao investir muito nesse negocio pois pode perder muito mais. Eu cai na fria, sacudi a poeira e dei volta por cima, mas fiquei mais de 5 anos sem poder ver um filme na minha frente.
2006-07-31 03:00:45 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Muitos colegas meus montaram dentro da locadora uma LanHouse.
Deu certo, pelo menos
2006-07-30 22:19:12 · answer #4 · answered by Lucas M 1 · 0⤊ 0⤋
Com base nas opiniões acima, introduza o CRM (Customer Relationship Management)....
Isso dá certo em qualquer ramo de negócio. O cliente gosta de se sentir lembrado. Isso faz com que el adquira um certo grau de comprometimento com sua empresa. Na verdade, esse negócio de fidelizar clentes está diminuindo. Hoje em dia, o cliente sabe escolher mais, por isso você deve estar bastante atento para suas necessidades.
Boa sorte!
2006-07-30 20:29:50 · answer #5 · answered by Katzsteiggen 2 · 0⤊ 0⤋
Vc poderia fazer uma boua divulgação e tbm o ferecer serviço de entrega... poderia criar um site para informar sobre filmes e fazer promoções durante a semana do tipo alugue 2 e o 3o. é de graça... isso atrai e tenta colokr o preço do aluguel menor do que em outros lugares (só por enquanto) e sempre compre lançamentos oukei?
2006-07-30 18:57:23 · answer #6 · answered by nana_:p 2 · 0⤊ 0⤋
Acredito que se criar dia de semana promocionais, chamaria muita atenção ou então criar sorteios de aparelhos de DVD's e até mesmo de home theater que estão super acessíveis hoje em dia.
Abraço
2006-07-30 18:56:36 · answer #7 · answered by WESLLEY 2 · 0⤊ 0⤋
Pode por exemplo, ter no balcão, um pote com balinhas. Pode também estabelecer sorteios de pequenos brindes.
2006-07-30 18:55:21 · answer #8 · answered by Luiz C 1 · 0⤊ 0⤋
Fazer ofertas durante alguns dias da semana, como "de segunda a quarta, locação pela metade do preço" sempre atraem as pessoas. Fazer com que as pessoas juntem pontos conforme as locações, e que troquem por prêmios ou por locações grátis ao atingir determinado números de pontos também é muito atrativo. Promoções como "alugue 3 e a locação do 4º DVD é de graça" também é legal, principalmente aos finais de semana, que as pessoas têm tempo para assistir bastante filmes. Ou senão, faça parceria com outros estabelecimentos. Se há pizzarias, salões de beleza, padarias, enfim, qualquer outro comércio que seja atraente para o seu público, faça uma parceria com eles, para que você faça promoções do tipo "A cada 20 reais de filmes alugados, ganhe 50% de desconto em qualquer pizza" ou "A cada 30 reais acumulados, ganhe um corte de cabelo grátis no salão tal". Isso faz com que tanto você quanto seu parceiro da promoção cativem clientes e obrigam-nos a só consumirem do seu produto, para atingir aquele determinado número de pontos e "ganhar" o outro serviço. Entendeu?
Espero tê-lo ajudado.
Beijoka!
2006-07-30 18:53:20 · answer #9 · answered by Pri_Loirinha 3 · 0⤊ 0⤋
Cara faz o que as outras não fazem, tipo enviar e recolher em casa. Faz promoções pra quem quiser pagar na terça e devolver na quinta, levo os filmes por um preço reduzido. Cola isso bem grande na faixada. Contado que com isso vc não vai ter prejuízo. Eu já tive uma locadora e sei como funciona um pouco da clientela.
2006-07-30 18:53:18 · answer #10 · answered by Lord Byron 6 · 0⤊ 0⤋