我與Mazda 6業務的對話

Question

今天除了去看all new camry外，也去mazda的經銷商參觀Mazda 6, 2.0，業務似乎很心急，他說從七月開始，所有優惠方案即將取消，要我趕快下訂，而且他說mazda都是反市場而行，只要鬼月到，大家促銷，他們就會取消促銷，我很想請問各位大大，真的是這樣嗎﹖

Answer 1

1.在和業務員談時要注意哪些東西
ANS:
一.選定自己想要購買的車輛，並找出打對台的車輛
簡單的說，如果選定H公司的A車，那麼一定要把T公司的C車的狀況了解一翻，並在跟H公司的業代談車車時，拿出來談，並且還不避諱地直接跟業代說其實您是在二選一，並不一定會買哪一台。兩邊的車廠都跑，都跟業代接觸，這樣您就會對雙方面的車車的優缺點都很了解，這樣業代也會相信您真的是在二選一。
二.表明必購車的立場，
業代最討厭的就是明明沒有購車的意願，卻一直去看車。相反地，如果您真 的有意要買車呢!!不用說，那您就是相當受歡迎的了。因此當您選定某台車車後，到銷售處時，請不要客氣，跟接待您的業代說您一定會買車，只是還未決定要買哪一輛車。意即先讓業代認識您，讓他充分了解您的買車意願。另外，不要急著就要他提供”優惠的方案”，因為通常第一次見面所提的”優惠的方案”都只是”普通方案”而已。要談，第二次在深談，第一次先認識就好。(甚至可以的話，表明不願意受到打擾，因此先不給名片。談過之後，如果您覺得對方業代不錯，可以談生意，那麼要離開再給他名片，並相約下次可以深談)
三.白紙黑字的配備表與價格表
買任何東西都要有憑有據，買車當然一定要有。千千萬萬不要相信口頭約定，因為那是絕對沒用的(看了太多的例子)。簡單的說，白紙黑字的將配備表與價格表變成契約的一部份，就變得相當重要。
在您跟業代接洽三次以上(建議三次以上)後，您覺得可以進行殺價與要配備時，就可以大方地把你的需要明白地且清楚地跟他說，另一家業代也是談到相當類似的配備需求，也就是您現在正在進行比價的動作，哪家的配備多，價格低，那麼您就買哪一家的。如果業代說沒辦法，這樣他沒賺頭，那麼就請他先回去，讓他跟他們的廠長談，千萬別心軟就算了。
四. 訂金非常重要
每個業代都清楚，成不成交有一個重要的指標，那就是訂金。通常消費者繳了訂金，那麼成交率就會高達九成。因此，業代都會希望消費者繳交訂金。反過來說，我們消費者也可以利用這個機會，來要求業代。怎麼做?!簡單的說，當業代對我們提出的配備表與價格表表示能力不足時，可以跟她明確地說，如果這些條件都可以提供，那麼訂金馬上下，成交與否全看她一念之間。如果她還是猶豫不決，那麼就可以請他回去請示(或是電話請示)，他決定後再來繼續談。(錢等著他賺，要不要由他自己決定).
五.配備表與價格表
牙膏的品牌有多少種?!不用說您也知道粉多。車車呢?!不用說有分高級車與大眾車，甚至同一家車廠也有高價位與低價位的車車。那麼我們在開配備表時，是不是也要注意呢?!簡單的說，跟業代說您要隔熱紙，業代說好，那麼業代會給您怎樣的隔熱紙呢?!不用說，高級的當然不可能。因此，當我們開規格時，一定要有明確的廠牌以及明確地型號，這樣業代就沒辦法從這邊”偷”些錢回去。
另外，不要迷信大品牌，我對3M的隔熱紙比較沒有好感，反倒是我一直推薦DENO SUPER-V65(前檔玻璃)與DENO SUPER-G(側、後窗、天窗)。主要原因除了3M的隔熱紙效果只是普通(頂級的約2000元)，而這兩款DENO的產品相當好(親身體驗)外，是這兩款隔熱紙是業代負擔得起的隔熱紙(全部約6500~7000)，因此我才推薦它。(太貴的V-KOOL就不建議囉)還有，用不著的配備不要去要，要到真的也沒用，放著也是放著，不如放心思在您重視的配備上。
六.團購的優惠較多 公司租賃也相當划算
團購不用說，優惠比較好談，但是真的不容易。
公司租賃是國外相當受歡迎的方式，簡單的說，就是利用公司的名義，用租車的方式來節稅，同時分期付款。如果網友們有興趣，也有辦法這樣做的話，公司租賃是相當好的一個方式。
七.交車時車子品質要好 配備要齊
通常有些時候，業代會故意”忘了”某些配備，而且很巧的都是些”不是便宜貨”的配備，因此，除了白紙黑字的配備表外，一定要跟業代講清楚交車時配備要齊全，否則您會拒收車子。另外，要業代幫您盯著車子，品質不佳的車車，您會直接退貨。
八.保險
不用懷疑，除強制險外，其他直接打八折。不要自己去外面保，讓業代幫您作，這樣他也有業績。
九.時間點
業代很喜歡玩這個遊戲，"就是下個月就沒有這個優惠了喔!!"，讓您緊張，進而促使您下訂單。其實，時間其實是站在消費者這邊的，沒有優惠，其實了不起換買另一家的車車就好了。但是業代就不一樣了，跟您談了老半天，業績壓力在那裡，明明看得到，卻吃不到，業代比您更急。因此千萬別急，老神在在地跟他說"我了解了，但是沒辦法，條件還沒談好，想急也沒辦法，再談不出來，那就買另一家的車車了"。千萬記住，越接近月底，您的空間越大。
十.重點在廠長(店長) 不是業代
業代其實真的只是業務代表，主導價格的真正黑手是在於各個銷售據點的廠長(店長)，不是他們。因此與其要ㄠ業代，不如要業代幫您的忙，要他去跟他們廠長要資源。要他幫您忙去殺價，就要給子彈，這些子彈就是您的清楚的配備需求表以及您的訂金的保證，有了這些，廠長就會相信業代的話，認真的思考囉.....以上供你參考.
上面是我之前回答網友問題時打的.希望對於你買車有幫助.

Answer 2

上面的大大所言甚是 也相當詳盡 但補充一些 比價的方式或ㄠ配備對HONDA車廠是沒用的 他們的不二價銷售策略執行很徹底(就是很硬) 幸好你沒將H車列入清單 否則你跑再多次再多家 結果的差距絕不大

另業務都是這樣啦 不過這個也騙得太誇張ㄌ 農曆七月俗稱鬼月 是中國人最忌諱的日子 也是汽車銷售最差的單月份(還有12月 因跨年份的關係) 他說的狀況是決不會發生的 將來如您因某些原因需和他交易的話 切記黑紙白字以免有爭議

2006-07-01 04:48:02 補充：
最近也想換車的honda車主