Pergunta aos comerciantes: Qual a maior dificuldade em seu negócio e que conselhos poderia dar a um novato?

Question

Sou um profissional bem preparado em planejamento e gestão empresarial, um estrategista com resultados relevantes alcançados tanto em empresas industriais quanto de serviços técnicos.
Contudo, nunca abri um negócio próprio pois, mesmo me destacando em algumas áreas, reconheço ser deficitário em outras, principalmente na criação de um relacionamento diferencial com o público.

Desta forma, peço o conselho dos profissionais que vivenciam no dia a dia o desafio de abrir e cuidar do seu próprio negócio, superando-se no exercício de suas responsabilidades, criação de diferenciais e aproveitamento de oportunidades.

Desde já expresso o meu agradecimento e admiração por todos.

Answer 1

Já fui comerciante. Bem, se for um negócio pequeno, o qual a aproximação ao público é inevitável, então a melhor maneira que acho no que se refere a relacionamento diferencial seria um atendimento de qualidade mas com limites.
Existem pessoas, clientes que aproveitam do bom relacionamento para pedir fiado etc e no receio de perder o cliente, você poderá não saber dizer não além de outros interesses envolvidos como conhecer o dono do negócio, insistir para que vc compre os últimos lançamentos etc.
Resumindo, nunca deixe seus relacionamentos, inclusive com os funcionários, tornar-se pessoal.
Não confunda despesas do seu negócio com as da sua família.

É isso.

Boa sorte.

Answer 2

Não sei até que ponto minha experiência pode ajuda-lo. Mas acho que a principal dificuldade em comércios em geral hoje em dia é a elevada taxa de inadimplência, o alto custo dos impostos, a dificuldade em encontrar mão de obra, pra mim isso tudo é pior que a concorrência. E na minha opinião o principal motivo destas dificuldades é a falta de união entre comerciantes e de leis que olhem mais nosso lado. Como disse que é uma pessoa bem preparada recomendo que tente principalmente se sua área de atuação for algo que goste, pode ter certeza que o comércio pode dar uma enorme satisfação em quem faz o que gosta e o melhor pode também dar muito lucro e de certa forma o limite de um comércio é seu próprio esforço então praticamente todo comércio não tem um limite de crescimento definido isso vai depender mais é de sua capacidade em ousar e de superar sua concorrência. E não se preocupe muito com suas fraquezas, tenho certeza que deve ter qualidades que as superam, o que conta mesmo é o conjunto como um todo.
Te desejo muita sorte em sua empreitada.