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2006-06-16 00:24:23 · 1 respostas · perguntado por Wallace C 1 em Negócios e Finanças Propaganda e Marketing

1 respostas

Trabalho numa empresa de Telemarketing.Para nós nível de serviço ou TSF está relacionado ao tempo que demoramos para atender uma ligação.
Nossa meta é 80% das ligações em no máximo 20 segundos.

2006-06-16 00:32:28 · answer #1 · answered by cnidaria 1 · 1 0

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