因為想從事行銷這方面的工作,所以想大致了解依下,何謂銷售觀念? 何謂行銷觀念? 兩者有什麼不同呢?
2006-06-14 07:24:13 · 4 個解答 · 發問者 Anonymous in 商業與財經 ➔ 工作與就業 ➔ 其他:工作與就業
銷售: 一般比較偏向戰術的短兵接戰的各種技巧的運用 需具備知識: a. 自己產品優勢介紹 b. 競爭者產品的分析 c. 公司介紹,自我介紹 d. 客戶洽詢問題時各種解決方案的提出 e. 相關合約的擬定 f. 售後服務行銷: 一般汎指較戰略面的各種分析與技巧,所謂決勝於千里之外,運籌惟握 至未卜先知,通常國內中小企業,比較分不清何謂銷售與行銷,事實上本 質有很大不同,往往誤認為是一回事,現實情況,銷售往往是頭痛醫頭, 指有行銷能跟治.國內中小企業又認為行銷無法帶來短期利益,而忽略, 這也造成台灣過多中小企業,無法真正成長的主要原因. 行銷應具備的知識: a. 產業前景預測 b. 市場佔有率分析 c. 行銷經費預算的編列 d. 比第一線業務人員能提早6-9個月看到結果,或 可能發生的情況. e. 相關行銷企劃各個步驟的落實執行 f. 反應市場回應至產品部門如有意願進一步交換意見,請mail: raylu@ms6.hinet.net 盧先生 or Ray
2006-06-16 11:11:23 補充:
銷售之責任: 尚需對潛在客戶過去交易金額與習慣的調查
2006-06-14 09:53:14 · answer #1 · answered by Tiger 5 · 0⤊ 0⤋
可以看看這裏的行銷軟體吧, http://www.softwowo.com/
佺凟
2013-08-12 15:39:07 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
最基本的概念:
銷售:把東西(或服務)賣給顧客
行銷:把適合顧客的產品和服務提供給潛在顧客,使顧客滿足
行銷強調「滿足顧客」的需求
銷售強調「賣掉產品」
創業知識庫:http://www.abss.com.tw/nuweb
2006-06-23 05:29:45 · answer #3 · answered by 小瑋瑋 2 · 0⤊ 0⤋
行銷觀念: 在有利可圖的情況之下,企業提供足以讓顧客滿意的服務,而顧客則提供利潤,金錢給企業
銷售觀念:不擇手段使顧客購買產品(如:恐怖性訴求)
行銷觀念的例子: 以保險業來講的話:
行銷觀念就是讓顧客徹底了解到投保對其有何利益,並且詳加分析對該顧客最經濟實惠的投保方式(考量顧客的經濟狀況)
手段:保單這種忽略品通常是透過人員行銷(因為顧客不知道買保單對他有什麼必要性或好處),不過當顧客對商品有一定的了解,並且也有需求,主動找上門也是有可能的
目的:當然是與顧客建立長久的合作關係,而非眼前的業績,所以提供給顧客的服務(保單解說等等)必須非常周到
銷售觀念的例子: 如早期陶聲洋防癌基金會 到路上對嚼食檳榔者
發印有"口腔癌末期患者"症狀的圖片 訴求就是:如果你再吃檳榔
你就會變成這樣 通常這樣的行為 顧客(就是陶聲洋想傳達防癌觀念的人)
都會覺得很噁心 不想看dm 甚至破口大罵噁心
如此一來 反而達不到目的===>傳達防癌知識
2006-06-19 17:31:38 · answer #4 · answered by 庫奇 2 · 0⤊ 0⤋