以量販店來講，為何家樂福可以開那麼多家???

Question

家樂福量販店可說是台灣第一的大賣場，聽說有三、四十家分店，
相較於其他公司，在管理上有何不同呀?為什麼可做的如此好呢?

目前正在其他非家樂福賣場打收銀工，感覺上，沒有家樂福管理上的好，像是商品條碼的準確性就很低，所以很想知道，為何平平都是量販店，怎麼差那麼多呢?

Answer 1

家樂福目前是全世界第二大的量販店 在台灣是第一大的 在日前 也收購了特易購 他在管理方面的確與別的公司不同 就以員工的方面來說好了 因為我在家樂福本身是個幹部 就以每個人最重視的薪資來說好了 每間不同的公司來比 同樣是計時人員來說好了 在家樂福現在是時薪九十五元起薪 在三到四年前 更是有時薪一百一十元以上 再以幹部的薪水來說好了 在家樂福的儲備幹部 就大概是跟別公司的課長級薪水差不多
若以顧客的方面來說好了 家樂福真的是會為了顧客犧牲很多 常常在處理客訴的我 總是被公司叮嚀的說 以客為尊 客人永遠是對的
另一方面我覺得最了不起的是 天天都便宜的策略 買貴退價差 也許在別的公司也有這種策略 但是 天天都便宜 卻只有家樂福敢作
您若想知道為什麼別的公司卻沒有做的像家樂福那麼好 其實並不是別的公司不好 而是因為家樂福本身是個龍頭 當然敢花大錢去找有經驗及能力好的人來管理囉

Answer 2

除了資金雄厚，薪水制度比同業高，另外就是他們的員工訓練很完善，
不過羊毛出在羊身上，薪水制度雖比同業高，相對是業績好，
那麼課長級跟員工承受的業績壓力跟工作量相對很大，
大潤發近年也慢慢整合幾間"散裝"的量販店並規劃良好的員工訓練，
只是光看薪水制度，業績上還是跟家樂福差一大截。
另外愛買就有點差了，員工訓練‧‧‧搖搖頭‧‧‧薪水制度‧‧‧
跟大潤發差不多，實不相滿，家樂福跟愛買我都做過，
愛買真的來客數很難比的上家樂福，
一樣大的店，我做愛買時真的覺得很輕鬆=.=
只是高雄愛買也縮編了，好佳在N年前我已轉跑道囉。

Answer 3

　　以台灣目前量販店的龍頭來說~當然是「家樂福」，後面緊追著：潤泰集團的大潤發、遠東集團~愛買.吉安。　　但最早進軍我國的是78年的荷商萬客隆，早期也是為它為龍頭，但危機意視在低，客戶定位錯誤，要什麼會員卡才能進入，直到台灣統一集團、潤泰集團和、遠東等企業與外商合作進駐，萬客隆來不及改形，被迫出這個商圈。　　如果要說管理上有何不同？這並不有太大的差別，只是遠景度看法是否高人一等。家樂福是由統一集團加上法商所成立的，統一集團名下有名的不只是量販店，便利商店更是全世界有名氣的(7-11)，目前：在量販店來說，也是龍頭，更向大陸伸出觸手，已是大陸和台灣最多店數的頭頭，話雖如此，後面在追的也不干勢弱，這塊大餅，還不知鹿死誰手。或許是你所做的公司不在這三間集團工作，不然應該不易於差太遠。　　統一集團行銷企劃太強了，資金更是雄厚，以它所生產出的產品線，幾乎都雄霸一方，於其說～管理上大不同，倒不如說他們的遠景、合作的對象、資金的實力，才是考慮的大重點。