當業務快8個月了
但是卻時常碰到被客戶遺忘掉的情況
當業務真的要時常纏住對方ㄇ..
這樣也不太好吧,還是要做點比較特別ㄉ事情好讓對方記的我
大家有沒有什麼意見可以建議一下
不然常常被遺忘掉的感覺很糟糕的^^
2006-04-18 13:42:35 · 3 個解答 · 發問者 Anonymous in 商業與財經 ➔ 工作與就業 ➔ 其他：工作與就業
當業務那麼久了,可是每個月的手機費一直沒有超過五百,因為都是客戶打電話來的,在個人所經營的領域中,可以算是奇蹟,說這個,是希望你從另外一個方向去思考,如果你覺得被客戶遺忘了,實際上,大部分的情況是你遺忘了客戶 客戶要的是什麼,除了商品以外就是你的服務,什麼樣的服務會讓客戶歷久彌新,需要的時候馬上會打給你,除了用心還是用心,我不知道你是在什麼樣的產業,不過不管是什麼樣的業務面對的客戶都不可能只有少數幾個,而怎麼樣好好去管理這些客戶讓他們知道你會隨時隨地提供給他們最好的服務,有時候甚至會比專業更重要 多直接聯絡是好說但難做的,但是定期提供資訊絕對是可行的,你可以利用電子郵件或是簡訊,寄發在業務上或者是一些專業知識給他們參考,沒錯,垃圾信是很多沒錯,但是你用手寫或是自己排版的一些文章,這些都會打動人心,就像我現在打的這些回答,都是我一個字一個字思考後打出來的,就算你看完之後沒有收穫,但難道你連一點感覺都沒有嗎? 表現自己的誠意也是一個練習,我真誠地希望這些建議可以給你一些幫助,以上請參考
2006-04-19 09:23:19 · answer #1 · answered by 多多受付孃 7 · 1⤊ 0⤋
我也在學行銷技巧,不過請不要太心急,上次電視超業的故事,大抵在建議用心及事必恭親,逢年過節記得問候,或者客戶家中的芝麻細節你都要想辦法記起來,只要客戶的需求都要想辦法完成,而不是限業務上的,當然這是要日積月累的,盡力而為的,加油啦
2006-04-18 13:47:08 · answer #2 · answered by Kate 5 · 0⤊ 0⤋
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2007-09-11 21:12:52 · answer #3 · answered by Photomarked 1 · 0⤊ 1⤋