我需要客運業的五力分析或SWOT分析,以國光或統聯客運為例

Question

我需要國道客運業的五力分析或SWOT分析,以國光或統聯客運為例
以統聯客運為例的話
內容以其他國道客運為競爭對象

Answer 1

給你一些方向去想: S W 是企業內部的象徵 O T 是企業外部的象徵 不要搞混
以國光為例:
S :國光擁有全台灣最多國道客運的路權 , 且前身為台汽客運 , 在場站位置 路線
經過 以及客戶層方面都是最廣的
W: 國光自從民營化之後人力的流動性慢慢升高 , 導致部分路線人力 (駕駛)不足
造成假日或是尖峰時刻必須要協調外包車輛支援 , 無形中營收也有影響
O: 小汽車的快速成長 ,導致公路負載和大眾運輸需求降低 ,另外像是其他客運
業者瓜分高營收的路線 , 低價競爭 ,都是競爭者的最大挑戰
T: 高鐵通車 ,西部幹線的運輸市場會有革命性的影響 另外,用油成本 和勞退新制
的上路 , 對未來威脅將日益明顯
統聯和國光其實處境是相同的.........尤其是在競爭和威脅上
給你方向去參考~
五力分析:
消費者:隨著物價波動 消費者 對於國道客運的票價敏感度會逐漸升高
相對的 ,面對高票價 維持高品質的服務變得很重要
同業競爭:國道客運的路權開放 ,使很多路線由多家業者經營 , 在旅客有限
但是運量上升的時代 , 供需失調
替代品 :高鐵即將通車 私人運具的大幅成長都會給客運業帶來衝擊
供應商:平心而論,供應商對於國道客運的影響不大..........除了"油價"以外喔!
潛在競爭者: 野雞車的非法攬客是一隻看不見但是存在的破壞之手
給你參考!