我是做服務業的，前幾天，幫客人刷完卡時，卻發現對方的信用卡背面沒有簽名，我有請客人簽一下名，但客人死也不肯簽，對方還說就算簽了也是這個名字呀！(因為帳單一定要簽名)現在回想起來，我當時怎麼這麼粗心呀！萬一真的被盜刷的話，我該怎麼辦？好煩喔………
2006-03-07 17:26:55 · 3 個解答 · 發問者 Anonymous in 商業與財經 ➔ 個人理財
對不起我沒有說清楚……對方已經消費了，我幫客人刷完卡時，才發現對方的卡背沒有簽名，我才想說請客人簽一下，但客人死也不肯簽，還說就算簽了還是跟帳單上的名子一樣啊！
2006-03-07 17:36:42 · update #1
藍色地毯 ……是真的嗎？可是我的心還是七上八下的耶！雖然今天要面對店長了，我還是會怕怕的，其實站在對方的立場，我真的不曉得為什麼你們會不肯簽名，好擔心喔！希望真的像你說的一樣不是盜刷。不過呢，還是很謝謝你喔！
2006-03-09 06:49:20 · update #2
我也遇到過ㄝ，不過客人如果不願意簽的我會全部刷退請他附現，如果在那邊**歪歪就直接報警處理，通常都會改附現金，所以下次遇到就拒絕刷卡，如果已經刷了就刷退吧!
2006-03-07 21:08:16 · answer #1 · answered by ? 6 · 0⤊ 0⤋
就我所知！
基本上有幾種狀況！
其中的一種就是：「只要銀行把錢核出去了，即使沒簽，也算是消費了！！」
所以，你僅管把件送過去！！！
另外，如果真的是遇到「盜刷」！
多半會是客戶倒楣！
（這是真的唷！我以前任催收時，有幾個被冒刷的個案，一樣被請款，而且也都是去告銀行，銀行不出面處理，最後帳就掛在那兒的！！）
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以上回覆，是以「協助您的立場」來回覆的！
至於，該怎麼做！
您再仔細思考一下吧！
任何事情的事非對錯，
都以自己最好的來安排！
ＰＳ：記得，銀行也有失卡的「保險」唷！如果真的被冒刷的時候，會由「保險」機制去處理的！不過，會不會有您的問題，可能這又要跟銀行內部或「保險」專家討論了！
2006-03-07 03:07:49 · answer #2 · answered by 謝定宇 7 · 0⤊ 0⤋
你們公司有監視器嗎??
如果有那就不會怎樣,因為有日期和刷卡時間丫,
照理說帳單沒簽名就不算有消費不是嗎??
2006-03-07 01:34:20 · answer #3 · answered by 瑀瑄 1 · 0⤊ 0⤋