我用聯邦的信用卡快10年了,一直都很按時繳,這兩天忽然發現要用卡,無法刷,可是裡面還有好幾萬額度,於是打電話去聯邦,她就說是他們銀行內部評估要暫停我的卡,可是之前都沒通知ㄟ,就忽然停卡,心裡真的很不高興,沒辦法申訴嗎??如果想知道自己的聯徵紀錄,應該怎麼去查呢??謝謝
2006-03-01 09:41:47 · 3 個解答 · 發問者 ? 5 in 商業與財經 ➔ 個人理財
首先~打電話去確認原因~因為內部控管的原因有好幾種~如果說她們註明的原因與事實不符~可向消基會或消保會申訴調解~如果是因為聯徵尚有遲繳記錄而自己並未有延遲還款的情況~先向聯徵中心申請自己的信用記錄~以了解狀況~我也有過這樣的例子~刷慶豐銀行的卡刷不過~然後寄停卡通知書來~註明在聯徵紀錄上有遲繳記錄~結果是因為中國信託現金卡系統出錯在聯徵中心登錄遲繳記錄~如果是我這樣的情況~登錄銀行就有可能涉及侵權行為~事關自己的權益~還是先去查證原因比較重要~如果說聯幫控管你的卡是因為遲繳記錄~你可以到我的發問看看你有沒有碰到類似的情況!!
2006-03-03 20:13:23 · answer #1 · answered by 別來無恙 3 · 0⤊ 0⤋
據我的了解，現在銀行正面臨卡債風暴的問題，所以各銀行正都採取緊縮措施，而聯邦銀行有針對所有卡戶進一步篩選，來檢視該卡戶是否是屬於銀行所認定的高風險客戶(例如:他行掛帳金額過高、經常每月預借現金、是否他行繳款不正常…等等行為，來做判斷)。其實，銀行依照信用卡約定條款，有權隨時更動條件，其實申訴也是枉然的。銀行如此做，可能是不希望您的欠款金額不要再擴大，就目前的帳款來處理(是全額繳清，還是繳最低)只是卡片不再讓您使用而已，就好比，當您以前買東西都是賖帳月結，只是現在老闆不想再讓您賖帳而已，也別太在意!
若您真的急需要用此卡不成，更證明銀行的擔心及停用是對的。
因為可能您的資金週轉有些問題了!
2006-03-07 01:35:17 · answer #2 · answered by WIN 3 · 0⤊ 0⤋
如果你一直都是正常戶，
我建議你可能可以直接找「消基會」申訴！
至於聯徵記錄，請上「金融聯合徵信中心」網站
http://www.jcic.org.tw/latest_news.htm
2006-03-02 01:47:26 補充：
這應該是 消費者 權益的問題
2006-03-01 04:46:57 · answer #3 · answered by 謝定宇 7 · 0⤊ 0⤋