English Deutsch Français Italiano Español Português 繁體中文 Bahasa Indonesia Tiếng Việt ภาษาไทย
所有分類

為何刷退的帳款只能匯入至本人銀行帳戶?
不能匯入至他人的銀行帳戶?

2006-02-28 08:52:24 · 2 個解答 · 發問者 terrydada 3 in 商業與財經 個人理財

是我本人跟客服反應的
我問客服
為什麼不可以他因為不知道但是有點生氣又不敢生氣的一直回答不受理

2006-02-28 09:38:19 · update #1

當然是我本人打電話進去的信用卡公司才會受理
如果陌生人都可以打電話進去盜領
信用卡公司自己要檢討

2006-02-28 09:52:31 · update #2

有意見的那位
請問我的錢要匯到哪裡是由銀行決定嗎?

2006-02-28 18:35:53 · update #3

這筆交易是銀行的退給我的款項
也就是我的錢
請問如果我沒有帳戶的話是不是要指定帳戶?
就算我有帳戶退到哪個帳戶匯款的手續也是一樣
我要退到哪個帳戶是我的自由
不是嗎
銀行只是怕有風險,但不能因為有風險就做此限制

2006-02-28 18:42:55 · update #4

所以我才問銀行客服未何不開放對外窗口
我就可以去銀行直接辦理
以防止詐騙可是銀行說沒有窗口

2006-03-04 19:46:46 · update #5

因為手刷退時間拖太久
跟客服申請調查還需要額外45 天

2006-03-07 20:28:09 · update #6

2 個解答

銀行必須告慮風險,匯入至本人銀行帳戶,是風險最小的方式,若匯入至他人的銀行帳戶除非舉證有交付且經本人同意外,對內控管理也極不方便

2006-03-04 09:48:05 補充:
以你的立場你說的都對,也有充足的理由,但電話真的很難確認本人,若有人撿到身份證甚至是有些人填完信用卡申請書後來就隨手一扔那銀行很難由期手中資料核對本人,再則現在大型發卡銀行都有一百萬卡戶以上,若其中有1%的帳務出錯就有一萬戶了,要確認有其困難度,當然這些都是銀行的問題要做服務業就要去克服這些,但在沒有更好的方法前他們都會堅持匯本人戶頭,且在法律上也比較不會有問題

2006-03-08 00:13:53 補充:
不知你為何這麼堅持,銀行要設窗口增加的成本很大,一但設了就要有專人處理,但堅持不願匯入本人戶頭的人不多,你覺得可能設嗎?防止詐騙也要考慮成本,不考慮成本那親自送到您府上請您簽收不是服務更週到!還有你愈堅持銀行會愈擔心有問題,也許你只是爭一個”理”字但銀行不可能為一二個客戶增加很多成本的!

2006-02-27 17:26:23 · answer #1 · answered by kiki音拔 6 · 0 0

匯到本人的戶頭很合理阿!
詐騙集團也有可能得到客戶的資料打進去確認,
陌生人打進去當然無法盜領,
因為銀行會限制匯到本人的戶頭。
所以銀行不必檢討,
若是開放匯到他人戶頭,
銀行才需要檢討。

2006-02-28 16:40:38 · answer #2 · answered by ★☆伸手摘星★☆ 7 · 0 0

fedest.com, questions and answers