我因為沒工作
所以信用卡遲繳有兩個月的時間
催收人員打電話給我
我的態度口氣一向很好
也跟他說找到工作後會去做繳款的動作
講不到幾分鐘的時間
他的態度變的非常差
說要找討債公司來我家跟我催收恐嚇我等等
還跟我說\"妳以為你是誰\"你父母親有什麼了不起\"
可以讓妳欠那ㄇ久的帳款~等等
但是前提之下我並沒有說我要讓它成為呆帳這問題
我也很有誠意要去繳款
之後他又說
一定是有別的銀行來教妳如何拖延帳款等等
我聽了真的狠莫名奇妙
覺得他心機真的狠重!!一直口出惡言
我該如何應付這種態度極為討厭的行員呢
2006-02-21 17:23:10 · 13 個解答 · 發問者 Anonymous in 商業與財經 ➔ 個人理財
銀行的催收作業只限持卡本人或是連帶保証人做催收作業的所以並會連累到你
為對坊間俗稱的討債公司加以管理，經濟部已研擬完成「債務催收公司管理條例草案」，該條例除可健全債務催收公司之經營方式、平衡債權人與債務人之權益外，對於不當討債方式，亦訂定 5年以下有期徒刑、拘役或科或併科新台幣 1000萬元以下罰金等罰則。
經濟部商業司指出，該草案將於 3月初送請行政院審查後函送立法院審議，希望能在本會期內三讀通過。
商業司表示，根據草案，未來債務催收公司應先取得政府許可，加入同業公會後才能營業；公司名稱須標明催收公司的文字，以供識別；公司董事、監察人、經理人及執行債務催收人員，不得有組織犯罪、流氓等前科，若曾犯毒品、妨害性自主、殺人、妨礙自由、恐嚇、擄人勒索等罪，也不得充任。
草案並明定，晚上 10時至早上 7時之間禁止催收，也不得對債務人以外的第三人催收或騷擾；同時，不得以強暴、脅迫、恐嚇、侮辱、損毀等方法催收，也不得以影響他人正常居住、就學、工作、營業或生活的騷擾方法催收債務。
業者若連續或在不適當時間或地點，以電話、傳真、簡訊、電子郵件等通訊方法向債務人催收，或是訪問債務人住所、學校、工作、營業場所，或是以布告、招牌等方法讓第三人知悉債務人負債或私生活資訊，均為違法的騷擾行為。
另，業者若未經許可而經營債務催收業務，或以強暴、脅迫、恐嚇、侮辱、損毀方法催收債務，可處 5年以下有期徒刑、拘役或科或併科 1000萬元以下罰金；若違反催收時間、騷擾債務人或第三人、或以虛偽、詐欺或誤導方式催收，可處 2年以下有期徒刑、拘役或科或併科 300萬元以下罰金。
為協助民眾處理卡債問題，行政院金融監督管理委員會公布「卡債協商申訴專線（0800-869-899）」二十線，內政部也公布「不當討債檢舉專線（ 02-23565009）」二十線，從每天早上八點到晚上八點，假日無休，受理民眾檢舉暴力討債，並免費協助民眾與銀行解決欠債問題。
2006-03-02 00:18:02 · answer #1 · answered by 琦琦 6 · 0⤊ 0⤋
上面那位[很難]大大...說話有欠公平喔...欠錢又不是欠催收員的..是欠銀行的好嗎?催收員..了不起不就是為了自己的年終獎金去催的...
2006-10-26 12:32:57 補充：
>才子傑克-那也有欠公平啊!刷的是存款人的儲蓄?結果您的儲蓄有變少嗎?
沒有吧!
該還款的總金額裡,有多少是利息??
總欠款200的人,有多少是當初只有借100萬不到的??
你也有欠過錢,應該將心比心吧!
2006-10-26 08:30:07 · answer #2 · answered by 培尼 1 · 0⤊ 0⤋
問題欠的又不是催收員的錢,每個人有每個人的立場,催收員既要做這份工作,至少也要有一定的EQ,他也是靠這份工作賺錢,憑什麼凶債務人?也不是每個卡奴都是愛揮霍才負債,遇到那種惡劣的吹收員,就是去投訴就對了!
2006-06-29 13:35:47 · answer #3 · answered by Mewmew 2 · 0⤊ 0⤋
我4年前曾經也是卡債60萬的人但是現在變成外商銀行的法務.那時沒有協商機制我仍是以20%利息在繳.當時只有一個想法就是開源節流.省吃儉用.後來用了1年半還清.且我當時還是中華技術學院的學生.我都會對銀行誠實以報最近的工作收入.而後再把債務列成一張表單.依照"帳單結帳日"的不同去掌握還款時間.現在.我也是建議客人做法.但是.針對像你這樣的回應我也每天聽到膩.我只能說你這樣的回答真的無法讓銀行感到你的誠意.只要你夠積極真的想還錢.沒有找不到的工作.只看你要不要.曾經這樣走來.我只能說~你趕快找工作還錢.畢竟你當初刷的錢都是我們這些存款人的儲蓄.不是嗎??
2006-05-12 23:30:36 · answer #4 · answered by ? 1 · 0⤊ 0⤋
沒錯，為什麼欠錢不還錢呢？？如果你真的沒錢還的話，那妳也至少要出面表示有意思要解決但是沒能力，不要總是躲起來讓人家找嘛﹝PS.我並沒有說你就是躲起來那一個，我是說大部分的欠債人﹞，說真的，根據我的了解，其實大部分的催收人員一開始第一次打電話給你應該都不會太兇才對，他一開始會試探你，看你到底有沒有意願要還錢，如果沒有的話他才會開始兇你才對，應該不可能一開始就兇你了，因為收不到錢對他一點好處都沒有吧！！
﹝PS.個人的看法啦！！﹞
2006-05-06 16:53:18 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
我想如果每次催收人員打去你都只是說我找到工作會還錢，但是似乎是空口說白話的感覺，那他口氣當然不好；我想你可以說最近已經去應徵了哪些工作，大約何時可以知道自己是否被錄用等等，這樣催收人員才感覺得到你不是說說而已。另外也可以問催收人員有沒有建議你可以去做什麼行業，我有個當催收的朋友人脈很廣，幫不少債務人找到工作，還幫債務人做理債規劃，很多債務人都當他是朋友而不是催收呢！不過有不當催收還是要去客訴或檢舉啦！
2006-04-05 19:24:45 · answer #6 · answered by kitty 2 · 0⤊ 0⤋
其實很簡單啊
你態度好本來就是應該的不是嗎
你又不是人家打給你那天才知道欠錢的
為何還要等銀行打給你才說
"等我找到工作會去繳款"
為何要等你
那沒繳的那兩個月在幹嘛
在等銀行打給你嗎
2006-02-28 22:46:06 · answer #7 · answered by 草莓醬油 5 · 0⤊ 0⤋
卡奴被暴力逼債 內政部設檢舉專線
【中廣新聞網 】 部分銀行為了解決卡債問題，委託討債公司追討債務，不少卡奴因為受不了暴力討債，燒炭自殺的案件有越來越多的趨勢。內政部長李逸洋宣布，即日起設置「不當討債檢舉專線」，號碼是「(02)2356-5009」。民眾如果遭到不當暴力討債，可以打這個專線電話申訴。未來內政部將會把不當討債案件移送經濟部給予行政處分，停止催收業務，甚至廢止公司登記。(康子仁報導)
內政部長李逸洋表示，部分黑道背景的討債公司追討債務，經常使用各種暴力、恐嚇、噴漆潑糞、灑冥紙或是到卡奴上班的地方騷擾等手段，有的債務人因此鋌而走險，用偷、搶等犯罪手法解決債務問題，或是自殺結束生命，嚴重影響社會治安。因此，內政部在部長辦公室設置專線，受理民眾檢舉不當討債， 李逸洋指出，內政部將會把警政署查獲的不當討債案件移送經濟部，對於這些資產管理公司或催收公司施以行政處分，停止催收業務，甚至廢止公司登記，同時要求縣市政府撤銷營業登記。
2006-02-28 12:04:08 · answer #8 · answered by 老人 3 · 0⤊ 0⤋
你的心態讓我決的很可怕，也很悲哀..
有人欠了你錢，欠六十天了
他還不出來，但是口氣很好
所以你就會因此掩飾心中的怒火
然後跟她聊心事嗎？
你要的是趕快去工作來還錢
結果你還在想說要怎麼申訴行員？？
你當初在胡亂消費時
就是要想到有這麼一天
妳有沒有發現
卡奴的新聞這麼多
但為什麼沒有幾個社會大眾會去同情？
在這個時候
以你的情況
你還搞不懂什麼事才是妳要去作的嗎
2006-02-22 19:06:28 · answer #9 · answered by 很難 1 · 0⤊ 0⤋
請直接申訴檢舉！
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=pinkpink0910&b=1&f=1136532263.jpg
2006-02-21 02:22:08 · answer #10 · answered by 謝定宇 7 · 0⤊ 0⤋
這種人你可以去你辦的那一家信用卡公司
檢舉它喔!!
像這種人
就盡量跟他[常話短說]
不要跟他講太久
還有
你最好不要在欠錢了
快點去還吧!!
不然你的信用會破產喔!!
2006-02-21 01:26:31 · answer #11 · answered by ? 5 · 0⤊ 0⤋