20點!!...汽車與汽車發生車禍的事後車體理賠~急需！

Question

今天發生車禍。
因為是假日，而當時打電話請險公司人員來處理時，保險公司人員在外縣市出遊，無法趕到現場，就請警察拍照鑑識，結果就到派出所做完筆錄（我也不知道是不是筆錄，總之就是大致上寫了一下車禍的經過）到最後拿了一張藍色的交通事故當事人登記聯單就出了派出所了。
我想請問～那接下來應該怎麼辦呢？我們還要再通知保險員嗎？會不會有時效的問題？我希望快點處理～因為修車的錢恐怕會照成家裡經濟負擔！
對方聽他說是有保意外險，而我保華南的第三人責任險ˋ強制險ˋ乘客責任險。
而第三責任險裡面又有三項～每一個人體傷100.000ˋ每一個意外之事故2.000.000ˋ每一個意外事故之財損500.000，我可因為這樣而請求我車體維修的金費嗎？
還是～對方可以理賠我？
那對方要有什麼樣的險才可以對我車子維修有理賠？
總結～問題大致上有5個！１.像這種情形，我們接下來要有怎樣的行動？ ２會不會有時效問題？如果有的話應當首先處理哪件事情？3.那對方或是我本身要有保什麼樣的險才可以有對我自己的汽車維修有理賠？4.能夠全額賠嗎？辦出險是做什麼的？

Answer 1

您好!!
看了您的事故經過，您接下來就是：
1.上班時間到您的投保的公司(華南)，拿事故當事人登記聯單，報出險。
2.您的車開到保養廠照相估價，告知保險公司。
3.聯絡對方，問他的車開到那家保養廠，告訴您的保險公司，請他們去估價。
4.等您的保險公司告知情況了。

接下來要有怎樣的行動？
>>>>讓兩家保險公司，相互報出險，去協調了。
>>>>等保險公司初估後，報告您肇責區分及對方車輛損害維修價格，
>>>>您的(華南)會先幫您向對方車輛的保險公司告知情況。

您這件事故，交給保險公司相互賠了，如肇責區分再論述了，能不出到錢為原則，又把車修好。

要敎您，會很攏長，您自己到我的blog看看一些相關權利的文章吧!!!
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或則來信再問吧：[e-mail]

Answer 2

您好！您把事情經過只講了一半，所以無法判定誰對誰錯，所以只好依您的問題來解決。
1、通知您所保險的公司業務，請他協助辦理一切車禍事宜(您花錢保險就是要有專業人員幫您處理，您不需緊張，保險業務會協助您一切)及理清車禍是誰的對與錯。
2、時效的部份當然要愈快愈好呀，難道您車子都毫髪無傷嗎？若有的話應當立即通知保險業務，他會幫您處理所有事宜。
3、對方無論有無保險，只要是他錯，他就需要理賠您所有此次車禍的受傷部份
而您自已要保所謂的全險才對自已的車有理賠(但個人覺得全險對自已划不來
倒不如把錢省下來，每年做一次全車或局部傷痕烤漆就夠了)。
4、能全額賠嗎？若對方是從後方撞您的車，當然可全額理賠，除此之外，就需
看您和對方誰對誰錯(這談判過程很重要，保險業務會協助您)。
辦出險，是您用您的保險裡有一項意外事故財損500000來賠對方的損失，只
要保險有出到錢，就代表您有出險過，隔年的保險費用就會增加。

以上因為無法得知誰對誰錯，所以無論判定很多事情，但我想您所保的保險公司業務會協助您一切，希望有幫上您的忙！