朋友投保國泰人壽各項保險已逾十年，去年在他的保險經紀人天花亂墜地慫恿下將全部保單轉成投資型保單（其實是退掉舊保單在重買投資保單得意思麻），當他拿到保單時已超過一個月的審閱期也已預扣一年的保費了，我仔細研讀內容，真替他覺得有一種上當的感覺，聽說這是保險公司為追求利潤要保險業務員如此做，我們一個小小的老百姓只能任大財團皮都剝走了連肉都割的一點都不剩，面對大財團我們只能自認倒楣嗎？
2005-10-07 21:54:25 · 13 個解答 · 發問者 Anonymous in 商業與財經 ➔ 保險
有向其他業務員詢問過說＂許麗雅＂在我朋友的新保單買完不久後已從台南縣的分公司離職了，投訴有用嗎?保險公司不也希望保戶解掉舊有的保險嗎?
2005-10-08 13:54:59 · update #1
這是保險經紀人個人操守的問題,跟財團無關
保險公司的業務只會叫你加保,因為舊保單還是有佣金只是較低並轉入公基金
而保險經紀人的佣金算法不ㄧ樣,他們追求的當然是首期業績
因為這樣才有錢賺,至於舊保單,不好意思,我都沒錢賺了,當然叫你解掉
2005-10-07 22:02:01 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
保單簽收回條簽了嗎 ? 簽收後十天內都可以退, 如果純粹是拿到保單, 或是已經扣款了可以申請退費~
NWL (美西人壽)
Cherry Yang (櫻桃小姐)
AGENT 69598
萬壽之王專線:0927-586881
E-mail : cherrycherry635@yahoo.com.tw
2005-10-14 10:10:40 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
～壽險公司申訴課無門時,那你可以去申訴～
保險業的主管機關是：
行政院金融監督管理委員會--保險局
http://www.ib.gov.tw/mp.asp?mp=1
它裡面有保險申訴調解委員會
http://www.ib.gov.tw/ct.asp?xItem=369&ctNode=41&mp=1
你可以填寫～保戶申訴資料表～跟他們申訴
(你可以把你的收據影印 ,還有相關單據附上 ,然後去跟相關單位申訴)
關於保險相關資料請參考～保險申訴
http://www.ib.gov.tw/lp.asp?ctNode=41&CtUnit=33&BaseDSD=5&mp=1
‵非′理賠保險爭議須向以下單位申訴：
行政院金融監督管理委員會保險局
台北縣板橋市縣民大道2段7號17樓
TEL：02-8968-0899
理賠保險爭議須向以下單位申訴：
財團琺人保險事業發展中心保險申訴調處委員會
台北市100南海路3號6樓
02-2322-3273
2005-10-11 17:33:58 · answer #3 · answered by ? 5 · 0⤊ 0⤋
大家安安
我是在保險經紀人公司服務 對於上述各位大大提到的一些問題 我可以說明一下 第一 我們的佣金跟保險業務員一樣 並不是第一年就全領完 依樣分年期領 第二 國泰是有產品開放給經紀人公司承做沒錯 第三 行行都會有害群之馬 不管是保險公司 或經紀人公司
錯的事業務個人 並不是廣大的從業人員
有許多人都是有良知 也有熱誠要為客戶服務的 希望大家一起譴責不蕩的業務 畢竟市場是大家的 搞的市場不好做 對任何人都沒好處..
2005-10-09 20:12:14 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
有很多家都這樣喔像南X新X<因為有朋友上當過>也都會騙人我個人推薦三商美邦
2005-10-08 21:30:41 · answer #5 · answered by 檸檬冰沙 7 · 0⤊ 0⤋
這是非常過份的事,
一般老百姓對保險內容一知半解,
常在業務員強力促銷及不實承諾下就做了決定,
損失非常大,尤其是以前的保單利率高,再怎樣都比後來的保單便宜,
還是10年前的的保單!那時有的保單利率高達6%~8%!
而且已經繳10年了,再繳沒多久就到期不用繳了,
這業務員這樣搞,又多賺一次佣金了,
真是喪進天良!
有許多業務員是兼差的,素質參差不齊,
只想賺佣金,沒能力開發新客戶只好找老客戶下手,
公司環境也是一大因素,如果那業務的同事們都是這樣做,
他也跟著這樣做一點也不奇怪,
被剝兩次皮還好,還有被剝更多次的咧!
去消基會投訴他可能沒用,
因為業務員一定一概否認,說是客戶自願,白紙黑字都簽名了,八成沒結果,
建議把保單退掉,反正都已經損失了,也許還能把未到期保費要回來,
而且給這種人服務會安心嗎?
2005-10-08 04:01:45 · answer #6 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
我最討厭將保險名聲做壞的業務員>_<
他們往往將名利丟進自己的口袋,然後犧牲別人長年累月辛苦賺的錢
上述有些疑問,可以去消基會及保險發展事業中心申訴
1.為何保單超過一個月才拿到呢?有沒有簽收保單簽收條?如果沒有簽收到,保單自始無效,依法可以將保單的錢全數追回.....
2.原保單解約了沒?如果還沒解約,千萬要留著,因為舊保單的利率往往超過10%
3.國泰並沒有將旗下的保單開放給經紀人賣,可以看保單上要保書的業務員名字,然後一定要申訴他,因為不只是經紀人有問題,要保書上的業務員也有問題,如果不申訴,將會殘害下一個家庭......
4.保險公司並不會將這個做法教業務員,至少我們公司並不會這樣做.........
我最痛恨這種沒良心的人,一份保單,是一個家庭的承諾,一句話將它解約,等於是將骨肉分離,你一定要幫朋友處理,不要讓那些不肖的業務員逍遙法外,以免他們再度將保險的名聲做壞....
2005-10-08 03:56:29 · answer #7 · answered by LEE kafe 2 · 0⤊ 0⤋
呵..還是一堆人會相信業務員的口才
口才好還是可以騙很多消費者的
買了十多年了還要解掉..那當事人也太笨了吧
不會減額或展期或繳清嗎?
超過十年的保單根本不會虧到了
解約是下下下策的..
而發問者有提到經紀人
我所知道的是經紀人公司佣金第一年大概是全領完的
我們保險公司是領5年左右
所以自己想看看為什麼會這樣子囉(想不出來也是自己的命了)
是有幾家經紀人公司作得很大..但不是所有的經紀人都是財力厚的
每個人平均都有認識5個壽險顧問
要買保險前..問過這5個朋友..對自己也是一種保障不是嗎
不要想說只買一個的..會對不起其他4個
這只是給這5個朋友機會幫你提供意見和訊息
也真正可以看到誰才是朋友(以客戶為中心)
不要為了人情保或自己親人在作就買
想清楚吧..是自己要的還是朋友要的
還有就是收到保單還要簽收..
簽收後十天內還是可以撤銷的(全額退回)
經紀人有沒有這個規定我是不知啦
不過這個我都會跟我的客戶講
大家都是心甘情願地拿錢出來
第一一定是自己的需求
第二就是挺業務員囉
既然都挺業務員囉..重點還是要看業務員怎麼去作
保單會拖超過一個月的
也要怪自己沒去追吧
總之..別把經紀人和保險公司綁在一起..那不一樣的
任何東西不要只看眼前的..什麼最準??
不是總獲利..而是每年的複利才是
有人就是以為總獲利15%比複利3%好..
那自己也要檢討自己數學有問題
反正有些東西..業務員都會避重就輕的
尤其是親朋好友在作的..畢竟是認識那麼久了
所以囉..很多事都說了很多了
還是有一堆人在抱怨..最常見的就是人情保和口才保囉!
還有一點就是保險公司第一年的保費收入大概都沒賺到
所以經紀人我就不清楚了..想清楚再決定吧
PS.我不是替國泰說話喲..是說實話
2005-10-08 03:55:15 · answer #8 · answered by ? 7 · 0⤊ 0⤋
1.我想他應該是沒有保險經紀人執業資格，因為需交保證金或責任保險，真正的經紀人不敢如此做，因會被註銷執照。2.況且國泰沒開放一般商品給經紀人做，因此他應是冒牌的。3.他的文宣及名片有印經紀人字樣嗎？他有比較你解約利益與買保投資型保單嗎？你先找國泰申訴，不型再找保發中心。國泰： 0800036599 一、 成立目的 近年來，由於國民經濟水準提高，人民教育普及，投保率增加，且隨著消費者保護意識高漲，保險糾紛亦隨之日增，而透過法院訴訟解決紛爭不僅耗時費事，亦不符合保戶要求快速提供保險理賠以保障其經濟安定之需求，財團法人保險事業發展中心為使保戶與保險公司間之糾紛能快速、經濟地解決，於九十一年一月一日成立保險申訴調處委員會，廣納保險專家學者，本於中立、公正之立場，為保戶及保險公司排難解紛，屆時，要保人、被保險人及受益人如因保險契約之理賠事項與保險公司產生糾紛，向保險公司申訴後仍無法解決者，即可填寫申請書，檢具保險契約相關文件，向前揭委員會提出申訴，委員會將秉承專業學識妥善處理，希望能使保戶及保險公司順利達成協商，解決紛爭，以充分發揮保險之功能，並達成保險事業發展中心服務保戶大眾及保險業之目的。二、保戶提出申訴時 只需填寫申請書（申請書格式可自中心網站下載或向中心及保險公司索取），記載姓名、聯絡方式、保險公司、保單資料及請求之內容及根據等資料，並附上相關文件，郵寄至臺北市南海路三號六樓保險事業發展中心保險申訴調處委員會，委員會即會派專人處理。三、 但申訴案件有下列情形者，委員會將不受理： 一、保險人係未經中華民國目的事業主管機關核准營業之保險業者。二、未經保險人之保戶申訴單位處理並作出決定者。但保險人於接獲申訴人之申訴後逾一個月仍未作出決定者不在此限。三、申訴人之請求權已因時效完成而消滅，且保險人以此為抗辯者。四、曾經調解、調處成立，或達成和解者。五、已進入訴訟或仲裁程序或已經判決確定或仲裁確定者。六、因同一事實和其他保險公司進行訴訟或仲裁者。七、曾經委員會作出決定者。但申請人提出新證據者不在此限。八、委員會認為申訴案件顯無根據者。九、委員會認為申訴案件更適合以訴訟、仲裁或其他紛爭解決方式解決者。十、申請人未依本作業細則提出申請書或檢附有關文件影本，經通知補正而未於所定期限內補正者。四、以上回答希望有所幫助！進一步可Mail給我。
圖片參考：http://goodies.skype.com/graphics/skypeme_btn_green.gif
智保網 www.zpower.com.tw總顧問，曾任保險經紀人公會理事長、保險經紀人協會理事長
2005-10-08 02:42:46 · answer #9 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
"你都沒錢賺了"~就要叫人家解掉.
10年前利率高的時候.人家辛辛苦苦繳的保費
在低利率時代就都不算數唷?!
你沒得賺就要人解約.這是什麼說法????!!!!!
發問者請你直接去消基會申訴.目前消基會有很多這種保單糾紛
一份正常的保單有14天考慮期.為何你一個月後才拿到保單??
只有發出聲音才能讓那些財團知道老百姓不是好欺負的!
2005-10-07 22:23:31 · answer #10 · answered by 丁狗 2 · 0⤊ 0⤋
廢話!台灣的大財團哪一不是靠保險起家???????何謂保險:就是拿錢給別人.其他契約行為等.全部不保險!但是對有權有勢者例外!
2005-10-07 21:57:45 · answer #11 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋