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前幾天在高速公路發生車禍,沒多久就有拖吊車來了,下車後本來要打信用卡的道路救援電話(我在中信有登錄)但拖吊業者跟我說信用卡的道路救援沒服務事故的拖吊,因當時有點受到驚嚇,就相信他了....我後來由家人送醫去了.....結果拖吊業者跟家人收了5000元.....後來問中信的道路救援....服務人員說可以要三聯單跟收據辦理退費.....後來再打電話去問細節時,服務人員竟說沒先打電話無法退費.......信用卡道路救援ㄧ定要卡.人.車在現場ㄇ...如果發生事故人員送醫的話如何辦理ㄋ......

2005-10-04 08:12:47 · 2 個解答 · 發問者 Anonymous in 汽車與交通 其他:汽車與運輸

2 個解答

在國道發生車禍一定會遭警方強制排除...

在緊急情況下..您可以先撥電話至信用卡配合的拖吊中心知會

您發生事故需拖吊..但現場有其他拖吊業者 先強排

倘若您於拖吊過後 未在當下致電去道路救援中心

一般來說就無法辦理強排的審核退費

道路救援中心客服會告知您強排需注意事項

不過提醒您唷 國道上拖吊的話

都是高公局規定的統一價格10/1500/50

除非說撞的很嚴重 需動用吊桿的部分 是另外議價收費的

再來退費的部分

一定要跟拖要業者索取梅花證編號及高公局服務契約三聯單

另外要請該拖吊業者開立統一發票-需抬頭及統一編號

EX 全鋒道路救援或行遍天下 或捷上

要問道路救援拖吊中心客服

再來也需車輛拖至保養廠的證明

還有行照身分證之類的

不過每家信用卡配合的模式不一樣..

像中國信託 富邦銀行 聯邦銀行 ...等等

需現場出示卡片的 若未能出示者一樣是要收費的

所以下次(當然也不希望有下次)若再發生..

請不要驚慌....先撥個電話至信用卡道路救援中心

這樣子你可辦理審核退費....也有可能不會被國道上其他業者坑了

2005-10-05 15:59:43 · answer #1 · answered by Anonymous · 0 0

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2015-03-12 01:25:12 · answer #2 · answered by 怡君 1 · 0 0

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