我出國時住飯店check in時,
都會被要求登記信用卡號(但沒刷卡)
check out時也沒有結帳單要支付,
但回國時卻又莫名收到一筆信用卡費用!!!
打去銀行查詢
小姐只是冷冷的說對帳單有疑議"調閱簽帳單"要100元及45天工作天.
那如果查出來的確是沒有此筆消費
還是要被扣100元查閱費嗎?
這樣銀行不是很賺嗎???
不查閱的話,就胡亂多收你一筆!!!
查閱的話,就算是我對也要收查閱!!!
請問有經驗的大大告訴我該如何解決問題!
2005-09-30 10:15:14 · 2 個解答 · 發問者 Anonymous in 商業與財經 ➔ 個人理財
這大概是飯店收錯帳了，把你的帳誤收。
若確認沒有使用付費項目，也沒有看收費電視，打電話，冰箱也沒動的話，
你可以請銀行把你這一筆帳目轉成爭議款，你可以請銀行幫你去調閱資料，
以及簽帳單等等資料，若不是你的帳目，是飯店錯帳，不用收取這一筆調單
費用；
假若調閱之後確定是忘記了這筆消費，銀行可能會跟你收取調閱費用，
一筆應該是１００元沒錯。而調閱時間最多大約是45日左右，
國外會慢一點，約３０～４５日才可能回來也不一定，國內的會比較快。
調閱期間，銀行會把你這一筆帳目轉成爭議款，會先移出你應繳的帳單
之內，但是如果調閱之後是本人消費，必須支付調閱簽單費之外，若採循環
繳款客戶還必須支付這一段期間必須支付的利息費用。
2005-09-30 16:45:34 · answer #1 · answered by ? 6 · 0⤊ 0⤋
我覺得你要不要找消基會啊~~
2005-09-30 10:28:49 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋