什麼是專職SOHO?

Question

這是我在104銀行看到的
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Answer 1

【名詞字典 SOHO】

SOHO族乃是英文Small Office，Home Office的縮寫，泛指在家辦公、或小型創業者。特色是自己掌握、調配工作時間，自付盈虧。其實也就是過去所謂「自由業」的新詮釋。

不過，目前受到關注的SOHO族，又特別指向利用網際網路（Internet）經營個人事業，或三兩好友一同在網際網路開創前途的新「自由業」。本文中所介紹的 SOHO一族，便是鎖定這個新族群。

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時下最流行的行業是什麼？空中小姐嗎？新聞記者嗎？都不是！隨著網際網路的流行，一個老行業被賦予一個新名詞，而且肆無忌憚的蔓延起來，那便是SOHO族。

政府公佈的失業率屢創新高，這當然可以顯示出有許多人找不到工作。但從另一個角度來看，許多人離開了傳統的行業別，投入新型的工作形態，成為政府統計資料中的化外之民，也是讓失業率的數字驚人的另一主因。

而這些新興行業中，目前最受矚目的便是脫離原來企業化組織，而投入個人事業市場的SOHO族。台灣這一年到底新增了多少SOHO族？老實說，筆者沒有財力與人力去做大規模的統計，但筆者身旁，以及包括筆者本身，放棄百萬以上年薪，帶著一技之長毅然決然搖身一變為 SOHO族的不在少數。更別提，您我可從蕃薯藤（台灣網路上最著名的搜尋網站的網站）中，可以搜尋到的無以計量的個人網站。

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【為什麼近來SOHO一族，會那麼蓬勃呢？】

網際網路（Internet）的風行
其實每個人都需要一個舞台，來展現與磨練自己 的才華，以前我們只能找到封閉的、小規模的表演 場。就像筆者，一畢業便投入某大企業，由於我可 以達到小老闆、中老闆、大老闆的期望，因此我可 以得到必較快速的晉升。但這個表演場是封閉的， 外人不見得能看到我的演出，可是我接受到公司某 種程度的保障，過著穩定的日子。

過去這樣的封閉的表演場，一直主導著台灣職業的生態，直到網際網路提供 了另一種格局的大舞台，才扭轉了這個局面。網際網路這個大舞台，任何人 只要有一技之長，便可以上網一展長才，由於要登上這個舞台的門檻很低。 因此，自覺的有能力的人，不須準備上百萬、甚至上千萬資金。只要有勇氣 登台表演，便可以一躍而上，在這個國際性的超大舞台上，追尋自己 為自己所設定的目標。


企業結構的改變
不知道大家是否注意到一件事？雖然物價指數不斷的提升，可是您的電 腦、數據機、光碟機、家用電器....等用品，卻以不成比例的速度，大 規模降價。

由於產業界的競爭，老早就跨越了國度的限制，除了少數掌握獨門技術 的企業，大多數的企業所面對的是全世界的強敵，在全世界的市場上競 爭。誰能生產出物美價廉的產品，誰便能得到這個市場。因此在這樣的 競爭壓力之下，原本著重於員工訓練的企業，也在節省成本的考量下， 降低訓練預算。向來以員工福利優渥著稱的公司，為了提升產品競爭力， 也不得不斤斤計較於減少員工福利所造成生產成本的降低。

於是時下台灣職場中的大企業紛紛發起裁員、組織重整、企業改 造的活動，以提升市場競爭力。惡劣者，甚至出現惡性倒閉、不發薪資 的情形。

因此，員工開始對企業不信任，企業也不願意投入太多心力在訓練員工、 員工福利等攸關員工生活與技能的事項。過去精忠報公司的員工，不復 存在。大企業如此，更何況中小企業呢！於是，許多人開始放棄傳統職 業與升遷方式，甘願做個自給自足的SOHO族。


學習方式的改變：
如何培養專業能力？過去大都透過學校教育的基礎培養，然後再到工作 場所，透過特有管道學習與累積和工作有關的專業技能與經驗。然而， 由於資訊的爆炸與快速更新，學校的老師或是公司中的資深前輩已不再 是求取專業知識的唯一管道了。

透過網際網路，任何人都可以拿到最新、最快的資訊。加上市面上雜誌、 書籍、教學錄音帶、錄影帶滿天飛。年輕人的精力旺盛，企圖心強。單 就某一專業知識，常可看到學生比老師厲害，資淺的員工超越了資深的 員工。於是我們在SOHO族市場中，看到了許多年輕有成的創業者。

當專業能力與薪水、職位不成比例時，您認為專業能力不差但薪水卻比 別人低的人，會願意在人之下嗎？當他有一技之長，剛好又有個大舞台 向他招手時，他會不走向這個舞台試一試嗎？


理想的追尋
網際網路提供了省錢的創業方式，因此有理想、有抱負的人便有機會實 現自己的夢想。喜歡攝影的人，不但透過網路可以學到更多攝影專業知 識，還可以透過網路展現自己的攝影專業能力。如果受到肯定，則可作 為創業的基礎。能夠結合興趣與工作，實在是人生一大樂事。

其他諸如家庭觀念的復甦。新新人類、X世代加入職場，造成職業倫理的變化。 通訊媒體的增加，使得不用出門便可以與人溝通。或是對於某些特殊專長的 需求量暴增，擁有該專長的人，脫離原企業才能接更多的生意。......

許許多多的理由，使得世紀末的1997，成為SOHO族展現風華的ㄧ年。

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【不是每一個人都適合投入SOHO一族】

SOHO族的另一個名字是「守候族」，守候著E-mail，守候著傳真機、守候著電話 機，等待新的商機。如何讓自己的守候不落空，必須懂得如何行銷自己。主動發 每一個讓自己網站名稱曝光的機會，隨時隨地注意著每一個商機。

網際網路美其名是個燦爛的大舞台，就創業者而言，網際網路也是不折不扣的殺 戮戰場。如果沒有三兩三，我勸您還是不要上梁山。仔細思考一下，也許自己只 適合做一個網際網路的訪客，毫無負擔地查詢資料，多愉快啊！

如果您正在思索是否要在網際網路上創業時，請參考以下的查檢表，希望對您有 所幫助。

您可以整天不說話而不覺得煩悶嗎？
您的自我驅動力如何呢？沒人盯您，您會自己督促自己嗎？我見過不少人， 原先打算做SOHO族，最後度完兩個月的假一是無成地又回公司上班了。
您能找到自己的專長嗎？這個專長不要定義的太狹隘，例如人脈很廣便是專 長的一種。
這個專長在網際網路上，目前的競爭對手有哪些？自己的勝算有多少？
如果決定投入，預計自己多久才能揚眉吐氣。
您可以忍受多久沒有收入的日子？
如果沒有公司的資源設備，您與創業夥伴能發揮所長嗎？
自我學習的能力？由於自己是老闆，高處不勝寒。沒有人會提供你教育訓練 的機會，只能自己靠自己。加上網際網路上的新知瞬息萬變，一不小心，專 業能力就從名列前茅掉到火車尾了。
您的交友能力如何？您以為SOHO族都是靠自己單打獨鬥，那您就錯了。其實 SOHO族比一般人更需要朋友的協助，相互提攜。所以SOHO族也比較容易交到 SOHO族的朋友。
給年輕的SOHO族：由於網際網路也是新玩意兒，因此反而年輕人更容易在這 一行嶄露頭角。專業當然重要，可是由於年輕人對於其他如財務、製造、管 理...等基本創業觀念都沒有，加上缺乏社會經驗，一股腦子全投入網際網路， 錯過年輕時去磨練社會經驗，萬一自己投入在網路上的事業一但不行了，回 到一般就業市場恐怕會發生適應困難的情形。這樣的現象，在社會上已稍見 端倪。
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是知識工作者，更是創業家-SOHO

文：張庭庭　SOHO協會祕書長／甦活國際資訊總經理

　從七年前我創辦SOHO雜誌開始，就不斷有人問我到底什麼是SOHO。從只有少數人投入的非主流領域，到現在幾乎變成全民嚮往的生涯圖騰，還是有很多人搞不清楚SOHO的定義。嚴格說來，SOHO並不是一種職業，而是一種知識型的微型創業。不管是專職還是兼差，是一人還是三五人，它少了中小企業的組織化與系統化資源，卻比傳統小生意多了策略思考與經營佈局。

　SOHO這四個字母代表Small Office & Home Office，舉凡在家工作﹑在家上班﹑小額創業﹑個人工作室﹑自由工作者……等傳統辦公室以外發生的謀生方式，就叫SOHO或甦活族。從擁有一技之長的專業人士，到汲汲營營的市井小民，都有可能自成單位，自力更生。靠電腦吃飯的個體戶固然是SOHO族，自由講師﹑自由作者，小店老闆﹑傳銷商﹑保險人…，只要是懂得運用知識經營事業，都是SOHO家族的成員。

SOHO的行業別

　大部分SOHO族工作的時間、收入甚至地點均不固定。與上班族最大的分野是，工作與生活不再明顯切割，往往辦公室與居家二合為一，因此除了需要機械設備的製造業較不適合之外，任何一個行業都有可能發展成SOHO的形態，尤其是服務業。就行業屬性而言，SOHO大致集中在五大領域︰

1.創意SOHO—以創意發想、執行為主要工作內容的職業，如文字工作者、設計工作者、廣告、音樂創作、攝影、口譯…等。創意人多半需要自由而不受拘束的環境，才容易培養工作靈感，因此很容易走上SOHO之路.

2.資訊SOHO—在網路科技如此發達的情況下，擁有一技之長的電腦高手，不管是軟體設計、網頁設計、多媒體、系統維護…等，最擅長打破時空限制，也順理成章擁有當SOHO的基本條件。

3.諮詢SOHO—顧問、講師、心理諮商、企劃、公關等以溝通取勝的行業，由於工作內容與場所都富有高度彈性，因此跑單幫遊走各家企業，或成立工作室的可行性也極高。

4.業務SOHO—上述三種類型的SOHO係以提供專業服務為主，多半需具備一定學經歷及專業口碑。而業務人才由於工作收入、時間及場所具高度彈性，也適合以SOHO方式從事。例如傳銷、保險、房仲…等，其中傳銷更是投入人口最多的SOHO行業，所有傳銷商均以自營事業的方式從事產品銷售及組織拓展，與傳銷公司只有契約關係，既不向其支領薪水，也不能享勞健保等福利。

5.開店SOHO—相對於業務SOHO多半為非定點式的工作形態，同樣是銷售商品或服務的小店經營，則是定點形態經營。開店SOHO又可分為獨立開店與加盟兩種，前者適合個性商店或具有相關經營經驗者，後者則供有意創業卻缺乏足夠資源者方便之道。一般人嚮往開店的行業大致以咖啡餐飲、烘焙、花店、租書漫畫、才藝補習班等為主。另外，除了傳統店面，也有愈來愈多人以居家工作室方式接單銷售或提供服務，如居家烘焙、花藝工作室。

6.網路SOHO—比起實體店面，在網路上開設虛擬商店不但成本更低、營業時間不打烊、觸及面無遠弗屆，時間與地點也更有彈性。加上現在網路軟硬體相關技術愈臻成熟，不必是電腦高手也能操作自如，因此不但吸引了一群創業菜鳥初試啼聲，也讓原來就有店面或工作室的商家得以另闢通路或擴大市場地盤，同時也有愈來愈多原來靠著專業接案維生的電腦老手SOHO，開始嘗試引進商品在網站上銷售，變成接案與銷售商品的複合經營形態。


很多具專業背景的SOHO常自認為是獨立型知識工作者，而不承認自己其實就是個小事業老闆，因此拙於開發新業務、與客戶談判、控制成本與定價等等似乎流於銅臭的事務。這樣的文人思惟，在競爭激烈的知識經濟時代，很快就會面臨嚴苛考驗。

這個時代，懂得運籌帷幄的剉冰小販與擅長論斤秤兩的企劃專家，才是可長可久的SOHO創業家。

Answer 2

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