Bonjour à tous... Depuis quelques temps, les abonnés de chez free en non dégroupé rencontrent pas mal de soucis... Mais c'est quasi invisible pour quelqu'un qui ne fait que surfer sur le web...
ça se manifeste de plusieurs manières :
-Déconnexions massives de MSN manager entre 17 et 23 heures.
-Impossiblité de se connecter à certains reseaux. (nottament les MMORPG).
-soucis en vidéo conférences (deco, freez, etc....)
Biensur quand on les a sur la hot line... rien est de leur faute...!!!
Quand on trace la route prise par les données on tombent sur des routeurs foireux (ceux de free évidement...)
On leur apporte la preuve noir sur blanc... ils nient encore et envoient la faute sur France telecom (histoire d'ip fixe ou non... j'ai rien compris)
De son coté France Telecome n'a rien a se reprocher, d'aprés ce qu'ils disent!!
Que faire? Que se passe t'il? Les assos de protection du consomateur peuvent elles intervenir? (tarif = au dégroupé pour 1/2 moins de services...)
Merci.
2006-10-06
05:30:56
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4 réponses
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demandé par
Nico
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