Bonjour,
Je suis abonné chez Neuf, et depuis quelques temps, je rencontre des soucys avec ma connexion.
Je m'explique : Je suis en dégroupage partiel, avec internet, VOIP (tél), TV.
1er soucy : Le voyant 9 (TEL) sur la neufbox s'éteint défois, ce qui me fais perdre ma synchro. Quelques minutes après,tout remarche.
2ème soucy (très ennuyeux), j'ai un débit très très aléatoire (J'ai fait un test de débit l'autre soir,je me suis retrouvé à 0.804 Ko/s soit, 6,435 Kbps, et quelques minutes plus tard, le meme test, me donne 3 méga. A votre avis, d'ou peut provenir ce problème?
France Télécom se renvoit la balle avec Neuf Télécom, et personne n'arrive à résoudre ce soucy. Sachant que je suis à 1km du DSLAM, et que j'ai un débit possible jusqu'à 20Méga!
Merci d'avance,
2007-02-16
02:30:31
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demandé par
john
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