Hier je me suis fais livrer un colis par colissimo qui n était pas pour moi , mais bien à mon adresse. Le livreur c est quasiment sauvé en me le donnant ( genre il fesait celui qui était trés trés pressé .Je signe à la réception et je m' aperçoit qu il était ouvert et abîmé Je m aperçois aussi que je n'ai aucun document aucun tampon. Rien
Mais à coté de ma signature je notifie bien en sa présence toutes mes observations Si jamais j ai un soucis avec ce colis quel recourt aurais-je ?Vu que je n ai aucun doc mais que lui sur son bon de livraison tout est écrit ?Es-ce que je peux récupérer ce bon ? et ou ?
Merçi à tous
2007-12-07 02:01:02 · 2 réponses · demandé par xb12hi 5 dans Automobile et transport ➔ Automobile et transport - Divers
Tout transporteur se doit de conserver les preuves de distribution. Pour récupérer le bon, dit que le colis ne t'a pas été livré en temps et en heure.
S'il ne produise pas le bon, il n'y a pas eu livraison. Il ne peut donc pas y avoir facturation.
2007-12-07 02:10:17 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
D'abord il faut savoir si le colis a explosé ou non...
2007-12-07 10:10:24 · answer #2 · answered by Didier D 7 · 0⤊ 0⤋