ACER筆電當機問題

Question

本人購買的機型為ACER Aspire4520
搭載2GB DDR2 Ram 硬碟120GB
AMD Turion64雙核中央處理器
作業系統為Windows Vista Basic
為新購買的
但是開機每當我有在執行應用程式
類似上網、MSN、或遊戲的時候常常會當機
畫面會先停格 過數分鐘後自動重新開機
重開機會進入安全模式的選項
因為是剛接觸VISTA
所以不知道是VISTA有問題
還是筆電本身有問題
其中以執行遊戲最快當機
但是我執行的遊戲我都有上網查過是否可在VISTA執行
但還是會當
當機時間也不一定
測試好幾天了
希望有人能幫我解答

對 是新電腦

Answer 1

1.既然是新買的筆記電腦，使用當中的任何問題，建議您打電話給ACER，客服人員會幫助您的
http://www.acer.com.tw/value.asp
2.或是撥空將筆記電腦帶到離您最近的ACER維修中心，客服工程師會為您解決所有的疑問及難題。^_^
http://www.acer.com.tw/intro.asp






宏碁台灣區客服中心資訊產品服務專線


為了提供客戶更好的線上服務，所有的電話服務人員都接受過嚴格的技術訓練與客服訓練， 讓您享受最優質、最親切的支援服務。


圖片參考：http://www.acer.com.tw/e_service/images/q&a.jpg




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Answer 2

中毒了，如果你的電腦會自動重新開機。

目前已經有 DCOM RPC 的漏洞被不肖分子所利用, 撰寫出分散式攻擊的程式,
被攻擊的電腦將常駐一個軟體, 不但開啟後門並且自動持續攻擊其他台電腦!!
目前 Symantec 公司已經將其命名為 W32.Blaster.Worm，美國的網站資料已經更新，但台灣的網站還沒有。
網址在:http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/w32.blaster.worm.html
該蠕蟲作者有計畫地將中毒的電腦於 8/15 開始，持續攻擊windowsupdate.com 網站。
已經確定全系列的 NT-Based 系統皆受影響.
Windows 2000 從 SP0, SP1, SP2, SP3, SP4 全部受影響.
Windows XP 從 SP0, SP1 全部受影響.
Microsoft Windows NTR 4.0
Microsoft Windows NT 4.0 Terminal Services Edition
Microsoft Windows Server? 2003
!! 怎樣確定自己的電腦已經中毒 ?
* 如果你的電腦動不動就跟你說要重新開機 (60 秒)
* 或是:[開始]->執行->Taskmgr.exe [ENTER] 後, 看一下有沒有 MSBLAST.EXE 這個程式正在運作, 如果有, 也表示你已經中毒!
!! 中毒解毒程序: (確定這樣的解法沒有問題)
0 . 開始->執行->CMD.EXE [ENTER] (開啟Command line 視窗)
若系統跟你說要重新開機了, 請輸入shutdown -a [enter] 取消重新開機指令.
1 . 刪除 MSBLAST.EXE 這個 Process (直接在上面按右鍵, 選結束處理程序即可)
2 . 到微軟官方網站抓 DCOM RPC 的漏洞 Patch, 先存到硬碟去.
微軟官方網站:http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/MS03-026.asp
我已經 Mirror 一份到 http://w3.cis92.net/rpc/ 下面.(在交大裡面, 隻有 W2K 和 XP)
w2k 裡面的 CHT 表示中文版本, EN 表示英文版本
xp 也是一樣的.
3 . 拔掉網路線
4 . 用檔案總管, 到 WindowsSystem32 這個目錄下面找到MSBLAST.EXE,按右鍵選內容將唯讀取消掉, 然後把這個程式幹掉.
5 . 開始->執行->regedit.exe , 並且到:HKEY_LOCAL_MACHINESO FTWAREMicrosoftWindo wsCurrentVersionRun 下面將右邊的 "windows auto update" 這個鍵值直接砍掉, 砍掉後關閉登陸編輯程式.
6 . 執行你剛剛所抓下來的 Patch

7 . 重新開機

8 . 接上網路線, 大功告成.
PS: 若沒有中毒也要裝 Patch 預防喔！
參考資料 電腦論壇

Answer 3

此台電腦為新電腦嗎 ?
有可能為你的硬碟有壞軌現像哦..