我的筆記型電腦的光碟機好像壞掉了，已經完全沒有辦法把光碟機打開來了，強制退出再放入光碟，也完全沒反應！它到底哪裡壞掉了？如果送修，要幾天才會好？大概要多少錢？
我是去年九月在全國電子買的，我想請問全國電子的保固是幾年？<筆記型電腦的保固>如果我去送修，他會跟我收錢嗎？
2007-10-28 08:21:27 · 2 個解答 · 發問者 菠菠 3 in 電腦與網際網路 ➔ 硬體 ➔ 筆記型電腦
1.去年9月購買，應該還在保固期內，每家筆記電腦製造商定的保固期不同
2.也要經筆記電腦製造商判定非人為因素造成損壞之後，是不收費的
3.若在保固期內，全國電子會將你的筆記電腦送回製造商的RMA部門維修
4.通常送到全國電子門市，再經由全國電子轉送，快則3~5天，慢就要一星期或以上
5.全國電子並沒有維修工程師，他們也不敢處理你的筆記電腦
6.你直接找你筆記電腦製造商，大多數都有維修點，你可以先打電話去詢問
7.再送到筆記電腦製造商的維修點，這樣維修速度會比較快
8.光碟機退不出來，故障的原因留給維修工程師做判定及維修囉
2007-10-28 08:32:18 · answer #1 · answered by 科技 7 · 0⤊ 0⤋
小弟的看法是
去年九月買的
現在一般保固皆為一年
以今天日期是10/28來看
應該是已經過保了
送修的話應該是需要維修費的
而送修後的維修費用會再另外報價
(如不修的話也會有檢測費用)
2007-10-28 12:43:34 補充：
一般來說維修天數為7~14天 (工作日)
2007-10-28 08:42:18 · answer #2 · answered by Linjan 2 · 0⤊ 0⤋