聲寶的電漿電視品質很爛~~大家和我一樣倒楣嗎?
我家的42吋聲寶的電漿電視PM42K1才四年,零件一個接一個莫名其妙自己壞掉,一次維修電路板（９６年）４千,一次中央出現黑軸（９７年）維修５千,一年維修一樣,請問大家也和我一樣倒楣嗎？
我已經修到很煩請問大家要如何反擊呢？
2007-10-16 15:04:50 · 6 個解答 · 發問者 ariel 2 in 消費電子產品 ➔ 電視
有打電話ㄌ!他們說商品都有好壞機率分別,意思是:我買的不好是自己活該倒楣,我想要知道大家也都買聲寶電漿品質很爛嗎?聲寶電話網站都聯絡過ㄌ,只有敷衍了事強詞奪理而已!
更正：９３年２月購買
（９５年）電路板更換４千,
（９６年）x軸損壞更換５千
2007-10-17 15:38:22 · update #1
我家的電漿跟聲寶的門市買的,只保固一年,３年沒有問題不代表以後沒有問題,我是問大家聲寶電漿PM42K1的品質是否故障率高?是否也有和我相同機型也是維修個不停？００２：請說明型號,００３：我家電視機是正常使用情況沒有過熱,更換的零件都不屬於消耗品
2007-10-19 15:29:34 · update #2
如果是消耗品聲寶的維修人員早就說ㄌ！我問他們為什麼會壞掉?是否使用方式不正確?他們也說不知道,電子東西要壞就壞,沒有為什麼！我是覺得他們這種心態很傲慢,如果這種品質也可以隨便拿來賣,其他人也會跟著受害！,希望大家借鏡,買聲寶電漿的人要多參考我們這些受害者的的意見不要再有人當冤大頭！
2007-10-19 15:39:19 · update #3
您好,我跟您一樣是購買聲寶的電漿電視PM42K1,狀況也是很多,前幾天也是故障,工程師來維修,結果判定主機板故障,報價1萬多,嚇我一跳,我現在猶豫要不要修.我買兩年多,去年也有維修,今年也要維修,平均一年要修一次,而且都不便宜,修好只保證單項產品三個月,我擔心明年可能又是別的地方問題,真是無語.........................
其實目前很多電視產品都開始提供三年保固了,我們當初買都只有一年,覺得有點無奈,而且工程師說這型號是第一批的產品,技術比較不成熟！
當初功課做的不多,應該選液晶電視才是正確,我目前打算當裝飾品,因為再貼一點錢,買全新的不會有一堆問題困擾自己.
聲寶製造線已部份遷往中國,我個人感覺品管已大大降低,我不會再買聲寶產品了,
2007-10-19 08:14:14 · answer #1 · answered by guddy 2 · 0⤊ 0⤋
樓上的版主大大~~我們家的家電產品幾乎都是聲寶的內
可是之前請他們來維修時，服務人員的態度都很優又客氣
且他們的服務專線又是24小時的(我有半夜打過真的有人接)
關於你的問題，建議你可以跟他們聯絡一下狀況怎樣
依本身的經驗來說，他們應該都會有人員可以協助你解決的
2007-10-20 04:38:24 · answer #2 · answered by 流水 2 · 0⤊ 0⤋
我家的也是聲寶的電漿電視PM42K1,也是一年維修一樣,每次都找不到原因,壞的都不一樣,感覺零件品質很爛不耐用,一直用打八折來堵消費者的嘴,希望也有其他人說明聲寶的電漿電視PM42K1型號的狀況,聲寶不承認他們品質或品管出問題,只說我們是特例！
2007-10-19 15:48:02 · answer #3 · answered by Ken 1 · 0⤊ 0⤋
個人認為不論那一品牌都是會有相同的問題，更何況電漿本來就有一定的使用壽命，有些消耗品是會因外在的環境而損壞，假若是在長時間使用與短時間使用壽命本來就不同，更何況每一台出廠時都是相同的檢驗，若因長時間加熱而導致些許零件壞掉也是正常。
2007-10-18 15:50:01 · answer #4 · answered by 珊珊 2 · 0⤊ 0⤋
你去哪裡買的?我不覺得聲寶的東西有那麼爛?我也買了42吋的電漿電視3年沒有問題啊?
2007-10-17 21:10:41 · answer #5 · answered by 黃 1 · 0⤊ 0⤋
建議大大可以跟聲寶總公司的Call Center免付費專線 0800-00-5438來聯繫,由客服專員協助處理你的問題!如果不想打電話,也可以到聲寶網站www.sampo.com.tw 寫mail過去反應,相信一定會有人來處理的!
2007-10-17 10:00:08 · answer #6 · answered by Herz 1 · 0⤊ 0⤋