Se tento baixar algo com mais de 20 mb ele desconecta , se tento baixar alguma música no soulseek ele desconecta. Mas se eu só utilizar as páginas sem fazer downloads ele vai bem e rápido . Qual seria o problema dele?
2007-09-18 23:50:48 · 2 respostas · perguntado por Anonymous em Computadores e Internet ➔ Internet ➔ Outros - Internet
já liguei pro suporte , me disseram que o problema eh com a minha maquina mas nao sabem qual é
2007-09-19 15:13:55 · update #1
Vc deve ligar para o suporte do Velox e contar a eles o que está acontecendo, pode ser defeito do modem de não conseguir manter a conexão, a sua linha pode ser "meio incompatível" com o serviço do Velox (pode haver perda ou degradação do sinal) ou a porta onde vc está conectado à central DSLAN (na Telemar) pode estar com defeito.
Assim como pode ser problema aí da sua máquina, se vc tiver condições, tente pegar uma máquina emprestada (notebook ou só a cpu) e liga aí na sua conexão pra saber se o problema ocorre tb nessa outra máquina. Se não ocorrer, é problema na sua máquina. Se ocorrer, pode ser qq uma das coisas que falei antes, como modem, DSLAN, perda de sinal ou mesmo a sua linha telefônica.
2007-09-19 00:18:51 · answer #1 · answered by ZikZira 7 · 0⤊ 0⤋
Ajuda de suporte é muito boa, eles vão lhe orientar melhor.
Tem que ver a capacidade do seu pc e ol que já tem de programas; muitos anti-virús são muito pesados, deve sempre usar um bom menos pesados.
Estava à pouco respondendo uma pergunta e sugeri instalar o Mozilla Firefox que baixa com rapidez os downloads e assim você terá duas ferramentas de internet.
Mas procure o suporte, eles vão ajudar você.
vad
2007-09-19 07:19:18 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋