1º formate seu HD, antes faça um backup, escaneando seus arquivos em seguida;
2º retire seu HD da máquina e instale noutro PC (configure-o como slave, já que o HD residente será o master), passando nele um antivirus atualizado (Mcafee ou Norton ou Kaspersky). Lembre-se: é importante que o antivirus esteja atualizado ou ele não vai limpar nada;
3º encontrado o virus ou arquivo infectado, desinfete-o ou elimine-o.
Se isso não funcionar, só outro HD...
2007-09-04 11:09:55
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answer #1
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answered by rhalah aos vivos 6
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peguei este virus ha pouco tempo e cada vez que tentava remove-lo...mais complicada a situaçao ficava....ate que ele me bloqueou como administradora,entrava como convidada,criei outro perfil,ele bloqueou,alterou o registro,modoficou as pastas e etc....so descobri que peste era com o bankerfix....so que ja era tarde...nao perca tempo tentando elimina-lo...formate o pc....
2007-09-05 03:22:51
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answer #2
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answered by Silvania Rocha 5
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Baixe o McAfee VirusScan Plus : Special Edition from AOL
Um dos melhores antivírus, Active Virus Shield (AVS),
foi adquirido pela gigante McAfee. Atualize-se já!
O Kaspersky, é o melhor antí vírus do mundo,
Mas esse é grátis e bom....
No Baixaki têm...é leve e não deixa "passar" nada....
http://baixaki.ig.com.br/download/mcafee...
2007-09-05 03:03:43
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answer #3
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answered by NONAME 2
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O spybot não é antivírus e um anti-spyware e dos mais fracos por sinal...
Eu recomendo, manter apenas um antivírus instalado ( pra evitar conflitos ) o melhor freeware da atualidade o Avira Antivir.
Em substituição ao spybot, instale o http://www.superantispyware.com
Faça o scan do antivirus e antispyware no modo de segurança e provavelmente seu problema será resolvido.
2007-09-04 13:34:44
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answer #4
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answered by Anonymous
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Vá na casa de algum amigo ou alguém que tenha uma máquina sadia e faça um conjunto de discos de descontaminação e use-o na sua máquina. Inicialize a sua máquina com esse conjunto de disquetes e deixe que o programa faça o scan em modo DOS mesmo, selecionando a resposta padrão (recommended) para as perguntas que vão aparecer no prompt e deixe o bagulho rolar.
Normalmente isso resolve, mas o conjunto de discos tem que ser feito em um anti-vírus o mais atualizado possível.
2007-09-04 11:24:07
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answer #5
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answered by ZikZira 7
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Procure um tecnico para que ele formate o seu computador,esta é a melhor forma digo por experiencia propria!!!!!!!
2007-09-04 11:18:54
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answer #6
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answered by tamires l 2
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procure por ferramentas de remoção, spy were,etc..
2007-09-04 11:14:20
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answer #7
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answered by chya 2
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Se o vírus chegou a afetar seu computador a tal ponto, não tem outro jeito a não ser você entrar em contato com um técnico para a formatação e reinstalação do sistema operacional.
Mas você precisa saber se realmente é um vírus ou spyware instalado. Talvez nem seja.
2007-09-04 11:10:44
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answer #8
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answered by Mauricio 7
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baixa o avast no www.baixaki.com.br e também se quiser outros e se não der certo formate o seu pc e dai estale ele
2007-09-04 11:12:16
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answer #9
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answered by japinho 2
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