Un classement par critères (revenus, position du compte en fin de mois, profession, âge, etc).
2007-08-20 22:02:57
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answer #1
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answered by Khepri 7
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C'est une classification que chaque banque fait selon plusieurs critères de ses clients. normalement, c'est automatique, il n'y a pas possibilité de modifier manuellement ce classement.
Cela présente un certain nombre d'avantages pour les conseillers: ainsi, ils peuvent, selon leur spécialité, ou leur préférences s'occuper de certaines "classes" majoritairement, et contrairement a ce que peuvent penser certains, le segment le plus agréable n'est pas forcément celui des plus riches...
Au delà de ça, le systeme info de la banque peut également, à partir de ces données, indiquer au conseiller les éventuels produits qu'il peut proposer à son client, en inventoriant ceux qui sont le plus adaptés au client, compte tenu de revenus, du fonctionnement du compte, de son age, etc...
Enfin, il est à noter que ce type d'information est normalement reservé au seul personnel de la banque, pas au client
2007-08-20 22:44:41
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answer #2
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answered by tonton 674 4
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Cela consiste à classer les clients suivant tout un tas de critères afin d'adapter les offres aux profils ainsi définis, ou de déterminer les clients dont il faut se débarasser car "pas assez rentables". Elle se base sur un ensemble de critères tels que:
- versement du salaire sur le compte bancaire,
- niveau de salaire,
- fréquence des découverts. Ce critère n'entraine pas nécessairement l'ejection du client de la banque. En effet un client souvent à découvert mais ayant de bons revenus est très intéressants pour la banque, car cela lui fait tout plein d'agios à empocher. Se type de client peut même avoir des agios réduits par rapport aux autres clients,
- présence de packs bancaire (CB + assurances, etc),
- comptes ouverts au nom des autres membres de la famille,
- présence de crédits à la consommation,
- ...
2007-08-20 22:08:04
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answer #3
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answered by alain K 7
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c'est le regroupement de plusieurs clients= segments sur un même placement= domaine.
2007-08-20 22:03:21
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answer #4
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answered by sammamy 5
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Les riches d'un côté, les pauvres de l'autre...
2007-08-20 22:03:19
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answer #5
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answered by odesch 7
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