Um virus.. e tive que formatar meu PC, reinstalei o windows xp , mas ta meio doido. Quando reinicializa na tela do DOS ele para e fica pedindo para pressionar o F1 , so depois inicializa o Windows, ai a tela esta gigante!!! não consigo mudar !! ai eu tento instalar um programa ou acessar alguns sites e ele pede o Java !! Onde errei??? como posso resolver estes probleminhas ??
2007-06-28 21:44:28 · 6 respostas · perguntado por rmadalozzo1 2 em Computadores e Internet ➔ Software
O problema do F1 deve ser por causa do setup da sua placa-mãe que deve estar errado, entre nele e acerte a hora e tal e mande salvar as configurações.
Qto à tela gigante do XP, vc deve estar usando uma configuração de vídeo de 640x480; se estiver com o drive certo, vá no Painel de Controle/Video e mude para 800x600 ou 1024x768 (vai aparecer o nome da sua placa de vídeo SE estiver instalada corretamente).
O XP não tem o java instalado por padrão devido a ordens judiciais lá da matriz; assim o XP normal não tem, o XP SP1 tem e o SP2 só atualiza o java se vc o tiver instalado mas não o instala se vc não o tiver previamente, vc tem que baixá-lo na Internet, procure por Java Virtual Machine que vc acha.
2007-06-28 22:54:42 · answer #1 · answered by ZikZira 7 · 0⤊ 0⤋
Vc não precisava ter formatado o computador por causa de vírus. Era só seguir os passos que eu sempre passo nas minhas respostas:
É muito importante fazer um escaneamento online do seu computador com os melhores antivírus online que são:
http://onecare.live.com/site/pt-br/default.htm?mkt=pt-br (OBS: NÃO mande o relatório para a Microsoft durante a execução desta ferramenta online)
http://www.pandasoftware.com/activescan/
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?langid=ie&venid=sym
http://www.kaspersky.com/virusscanner
http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml
http://us.mcafee.com/root/mfs/default.asp
http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html
http://housecall.trendmicro.com/
http://www.ewido.net/en/onlinescan/
Existem ótimos programas que vão te ajudar muito, como por exemplo:
Advanced Windows Care
http://superdownloads.uol.com.br/download/123/advanced-windowscare/
Ccleaner
http://superdownloads.uol.com.br/download/53/ccleaner/
MV RegClean 4.0
http://superdownloads.uol.com.br/download/147/mv-regclean/
SpywareBlaster
http://baixaki.ig.com.br/download/SpywareBlaster.htm
Além desses programas citados acima, se vc não tiver antivírus instalado no seu computador, instale um bom antivírus urgentemente. Sugiro um ótimo antivírus gratuito para vc, como o Active Virus Shield:
http://superdownloads.uol.com.br/download/70/active-virus-shield/
Obs: Há um tutorial na Internet que ensina a converter o Active Virus Shield para o idioma português no link abaixo:
http://www.babooforum.com.br/idealbb/view.asp?topicID=522446
Também há outros antivírus muito bons como o Avast (também em português) neste link:
http://superdownloads.uol.com.br/download/108/avast-home/
E também o Avira Antivir (em inglês) no link abaixo:
http://www.free-av.com/antivirus/allinonen.html
LEMBRANDO QUE É MUITO IMPORTANTE VC INSTALAR APENAS UM DESSES ANTIVÍRUS ACIMA, POIS MAIS DE UM ANTIVÍRUS PODE GERAR CONFLITO ENTRE ELES E PREJUDICAR O FUNCIONAMENTO DE SEU COMPUTADOR.
Faça a atualização freqüente deste antivírus e faça uma verificação completa semanalmente para retirar os vírus que já estiverem no computador e para impedir de novos vírus infectarem o seu PC. Além disso, instale bons antispywares, deixando estes bem atualizados e fazendo também uma verificação completa semanalmente no seu computador. Bons antispywares: Spybot:
http://superdownloads.uol.com.br/download/93/spybot-search-and-destroy/
Ad-aware:
http://superdownloads.uol.com.br/download/83/ad-aware/
Windows Defender (SÓ INSTALE ESSE WINDOWS DEFENDER SE O SEU WINDOWS FOR ORIGINAL, ELE NÃO PODE SER INSTALADO EM WINDOWS PIRATA):
http://superdownloads.uol.com.br/download/159/microsoft-windows-defender/
Avg Anti-spyware:
http://superdownloads.uol.com.br/download/123/avg-anti-spyware/
A-squared:
http://superdownloads.uol.com.br/download/11/squared-(a2)-free/
Além disso, mantenha o seu windows sempre atualizado através do Windows Update (mas só atualize o Windows pelo Windows Update se o seu Windows for original, caso o seu Windows seja pirata, deixe-o sem atualizações) e instale um bom firewall como o Zone Alarm: http://superdownloads.uol.com.br/download/195/zonealarm-free/
Todos estes programas são gratuitos e vc encontra eles no site:
http://superdownloads.uol.com.br/windows/index.html
Evite usar o Internet Explorer, que tem muitas falhas de segurança. Procure sempre usar navegadores mais seguros e alternativos, como o Firefox:
http://superdownloads.uol.com.br/download/175/firefox/
E também o Opera:
http://www.opera.com/download/
E uma outra boa opção é o K-Meleon:
http://superdownloads.uol.com.br/download/60/k-meleon/
Talvez seja necessário vc reiniciar o seu computador e entrar pelo modo de segurança (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança). Aí quando o computador tiver reiniciado, vc escaneia o computador com seu antivírus e seu antispyware e à medida em que forem sendo achados vírus e programas espiões vá colocando eles na quarentena, e depois de alguns dias se tudo estiver bem com o seu computador, pode excluir definitivamente esses vírus e programas espiões da quarentena.
Se mesmo seguindo as dicas acima o seu problema continuar, vc pode fazer o seguinte:
Vá nos links abaixo e siga as instruções para se cadastrar nesses fóruns e poste lá um log do HijackThis para ser analisado pelos peritos em informática que existem nesses sites:
http://linhadefensiva.uol.com.br/forum/
http://www.pcforum.com.br/cgi/yabb/YaBB.cgi
http://www.babooforum.com.br/idealbb/default.asp
http://forum.clubedohardware.com.br/lofiversion/index.php/
http://forum2.clubedohardware.com.br/
http://www.virushelp.org/PNphpBB2.html
(para fazer isso é só seguir detalhadamente os regras que se encontram nos próprios sites que te passei). Em pouco tempo o pessoal lá te ensinará a resolver o seu problema.
Mas agora que vc já formatou e teve problemas, seria bom chamar um técnico de confiança para consertar o seu computador, creio que também nos fóruns especializados em informática vc vai achar a solução porque lá tens muitos participantes que são realmente "feras" nessa área:
http://linhadefensiva.uol.com.br/forum/
http://www.pcforum.com.br/cgi/yabb/YaBB.cgi
http://www.babooforum.com.br/idealbb/default.asp
http://forum.clubedohardware.com.br/lofiversion/index.php/
http://forum2.clubedohardware.com.br/
http://www.virushelp.org/PNphpBB2.html
Basta que vc faça o cadastro nesses fóruns, leia as instruções do fórum e poste sua dúvida lá e siga as instruções que os técnicos de lá te passarem.
2007-06-29 01:31:06 · answer #2 · answered by Antonio Vieira Sobrinho 7 · 0⤊ 0⤋
O Ziczira respondeu muito bem, pode ainda ser um problema na pilha da placa mãe ou gasta ou com mal contato, acerte a hora e o video como ele disse, se persistir abra o computador e verifique se não ha problema com a pilha e a troque se for o caso.
2007-06-29 01:04:45 · answer #3 · answered by Lucas J 6 · 0⤊ 0⤋
Será que vc formatou mesmo ou apenas reinstalou? Se formatou mesmo, o vírus tem que desaparecer, se só reinstalou por cima da antiga cópia vc simplesmente não fez nada, só perdeu tempo.
2007-06-29 00:29:09 · answer #4 · answered by Philip c 2 · 0⤊ 0⤋
Chame o técnico.
Não é tão caro .
2007-06-28 23:28:30 · answer #5 · answered by Betty 6 · 0⤊ 0⤋
Tive o mesmo problema com o meu computador,
não consegui resolver sozinha,
chamei um técnico especializado,
quem sabe não seja também o seu caso.
Boa Sorte, espero que possa solucionar logo.
Bjos!!!
2007-06-28 21:54:36 · answer #6 · answered by Perfil Desativado 7 · 0⤊ 0⤋