et quelles sont les qualités requises pour un job en télémarketing ???
2007-06-26 10:02:17 · 9 réponses · demandé par HellRaiSer 4 dans Entreprises et finance ➔ Publicité et marketing ➔ Publicité et marketing - Divers
c'est un job où les gens ne restent pas longtemps car c'est peu gratifiant, les objectifs sont durs a atteindre, les gens au tél n'aiment tout le temps être dérangés...
tu dois être patient, persuasif, savoir quoi dire... mais t'inquiète, les sociétés de téléarketing ont des ficelles bien huilées et tu aura une formation!
2007-06-26 10:07:11 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
sourire au telephone, toujours garder son calme, etre persuasif, résister à l'échec; avoir une bonne écoute , savoir quoi dire et garder un sens relationnel
2015-10-15 12:20:50 · answer #2 · answered by Thierry 1 · 0⤊ 0⤋
Etre en relation avec le client, apres tout c'est etre paye pour parler non?
Qualites: etre speed et synthetique, ce qui ne va pas de soi avec le bon relationnel, y faut montrer qu'on a le juste milieu. Avoir ete serveur est un bon exemple je pense: il faut etre speed et a la fois avoir un bon relationnel.
2007-06-27 11:35:48 · answer #3 · answered by balibalo1fr 4 · 0⤊ 0⤋
Concernant les motivations: le télémarketing est un secteur d'activité en pleine expension et qui ne cesse de progresser. Une expérience en tant que téléopérateur est fortement appréciée dans différents secteurs d'activité (tel que le secteur bancaire).
Il faut savoir qu'une personne qui est capable de vendre au téléphone est capable de vendre en face (l'inverse n'est pas forçément vrai).
Contrairement à ce que beaucoup de personnes pensent, ce n'est pas dévalorisant.
Qualités requises: Sourire, bonne élocution, l'utilisation du présent uniquement, et surtout excellente résistance à l'échec.
2007-06-26 12:14:48 · answer #4 · answered by YEYA 4 · 0⤊ 0⤋
tu vas en baver
2007-06-26 10:34:31 · answer #5 · answered by Azety 4 · 0⤊ 0⤋
aimer parler
avoir du repondant
une bonne allocution
avoir de la patience
aimer les challenges
2007-06-26 10:11:11 · answer #6 · answered by Spirit411 6 · 0⤊ 0⤋
tenacité, écoute, bonne élocution, réactivité pour les qualités!
aimer mal gagner sa vie pour la motivation!
2007-06-26 10:05:22 · answer #7 · answered by fabe690 3 · 0⤊ 0⤋
sourire au téléphone
bon relationnel pour travail en équipe
mémoire
dynamisme
savoir gérer le conflit
toujours garder son calme
2007-06-26 10:04:46 · answer #8 · answered by Choupinou 4 · 0⤊ 0⤋
bof
2007-06-27 01:46:18 · answer #9 · answered by Anonymous · 0⤊ 1⤋