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以往到西門町都會到成都楊桃冰店叫杯鳳梨冰來吃
夏天甚至還會為了一杯鳳梨湯大老遠坐捷運去西門町
也一直給他相當好的評價
因為是老店
長輩也都說老字號真的不錯
但今天去真的大失所望了
不僅鳳梨湯的品質不好
態度還糟糕到極點

和朋友各叫了一杯小的鳳梨湯解渴
雙方都覺得味道怪怪
除了鳳梨味另外還有一股不明的怪味
還嚐了一下對方的那杯
發現真的不是我們個人味覺的問題
之後我們很有禮貌的到店家和他說
「不好意思請問一下,
為什麼覺得今天鳳梨湯味道怪怪的呢?」
那位不知道是老闆娘還是妖怪的婦人
很兇惡的叫態度一般惡劣的小姐拿杯子給她
她要試喝
喝了之後說根本沒有不一樣 !
這之間她們的眼神真的很差勁
我就請她喝我自己這杯
倒給她之後她也堅持沒有怪味
後來她還是很兇的說是冰塊什麼鹼性
有的沒的諸如此類
甚至說我們吃口香糖
還說「阿你不懂啦 !」

從這刻開始我就發誓再也不會想去了
本人從小旅遊世界二三十個國家
態度如此差勁的在台灣還真不少
我覺得如果今天你說
「小姐不好意思,我覺得沒有你所說的怪味,
也沒有不一樣,還是我換一杯給你看看好了。」
這樣我覺得我很樂意認為是自己味覺問題
但是成都楊桃店給我的那種態度
讓人一直到回家之後都還在怒火中燒
真的有點過分...

家裡也從事餐廳服務業
一直以來服務精神都是以客人為大
客人說的都是正確的
今天即使客人有意找我們麻煩
我們也都有辦法做到讓客人滿意的離開
那成都楊桃店呢 ?

我認為不可以仗著是老字號就有所囂張
至今也很多老店因為後代經營不善而紛紛倒閉
怎麼讓客人歡喜期待的進去滿意的離開
才是新時代人追求的方向
老字號也只是祖先起的一大步而已

希望成都楊桃店有所改善


!!!

2007-06-16 18:44:00 · 4 個解答 · 發問者 THT 1 in 餐廳與小吃 台灣 咖啡茶飲與甜品

4 個解答

沒錯,他的服務態度真的不是很好。
很多有名的店家生意好,態度的就會很差。
之前我去買楊桃湯,冰塊3/2杯,楊桃湯只有一點點,很快就喝完了,價錢還很貴。
所以現在我都不會再去買了,我到西門町時發現它現在的生意已經沒有以前的人多了。

2007-06-30 16:55:32 · answer #1 · answered by 瑋瑋 4 · 0 0

這有類似的

▶▶http://qoozoo20140926.pixnet.net/

2014-11-05 00:35:06 · answer #2 · answered by Anonymous · 0 0

我也有受過他們惡劣無禮對待的經驗,當時和朋友在他們的店內叫了楊桃汁之後,因為當時我不方便用嘴直接就杯子喝飲料,而向店員要一支吸管,店員很堅持內用不給吸管,只給外帶,口氣很差很差的回答我,那我請店員幫我裝起來,那就可以給我吸管了,那大牌的店員毫不考慮的拒絶我,當時我付完錢的飲料整杯都沒喝的留在他們店裡,....屈屈一支吸管都不能給客人方便,.....從那時後到現在十多年了,再也不去那家糟糕的店消費了.....因為我覺得不能忍受花錢買氣受,也不能緃容那樣不尊重客人的服務態度....

2007-07-01 07:47:14 · answer #3 · answered by 淑玲 2 · 0 0

下次 買東西 得時候先不要這麼快買 多多觀察 是否多人買
後 你在看看那東西是否有新鮮
在來決定
可能 他是老人家 所以 語言上不好沒有教育
所以不要在去想這麼多了
有你這樣 的 好心 人跟我們 說那不好讓我們得 知 真謝謝你了
好了喔 ! 不要 生氣喔 ! 生氣 會 老很快的喔!

2007-06-16 21:21:39 · answer #4 · answered by ? 7 · 0 0

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