je suis dans un centre d'appel ; lors des périodes de fort flux d'appels, mon superviseur voudrait m'empêcher d'aller aux toilettes ,même en période de "règles", y compris en refusant les pauses "réglementaires ; a-t-il le droit ? est-ce du harcelement ?
2007-06-12 23:33:47 · 14 réponses · demandé par leuhpetaure 1 dans Entreprises et finance ➔ Carrière et emploi ➔ Carrière et emploi - Divers
1) Les pauses réglementaires ne peuvent pas être refusées d'autant plus que c'est en périodes de flux qu'elles sont nécessaires pour permettre à l'organisme de récupérer.
2) Les besoins naturels doivent être satisfaits pour éviter des atteintes évidentes à la santé : leur fréquence n'est pas mesurable et le raisonnable doit s'apprécier objectivement.
Ma proposition :
1) Noter toutes les discussions, remarques, faits, gestes, etc de ce superviseur avec la date et l'heure. En faire une copie pour archive à dissimuler à la maison.
2) En parler à un délégué syndical fiable (il y en a) qui donnera un avis et suivra cette affaire au plus loin si nécessaire (CHSCT, Délégué du Personnel, Inspection du Travail et Conseil des Prud'hommes)
3) Au moment oportun, demander un RDV au chef supérieur pour avoir de plus amples explications et parler des effets négatifs sur le travail et la santé dans cette ambiance inacceptable.
Le harcèlement n'est pas à prouver : c'est à l'employeur de prouver qu'il n'y a pas eu harcélement. De toute façon, les contraintes répétés qui consistent à exaspérer un salarié en jouant sur santé pour qu'il quitte son emploi sans indemnisation relévent du harcèlement. Ne pas hésiter à consulter un médecin qui mettra les journées d'arrêt nécessaires pour récupérer au mieux son état de santé habituel : ce sont des pièces irréfutables dans un dossier de lutte contre le harcélement.
A priori, dans une situation mal vécue comme celle-ci, il est difficile de s'en sortir et le mieux est de fuir en recherchant un autre emploi. Un harceleur trouvera toujours une autre victime et le délégué syndical interviendra à nouveau : la peine 3 ans de taule au maximum et 300000 euros d'amende au maximum ! De quoi réfléchir pour les connards qui font chier le monde !!!
2007-06-16 11:37:59 · answer #1 · answered by Roger O 7 · 0⤊ 0⤋
il n'a pas le droit renseigne toi, ne te laisse pas faire, bon courage
2007-06-13 06:39:25 · answer #2 · answered by mimyne 3 · 2⤊ 0⤋
cherche un autre boulot et part dès que tu peux,
Ce genre de question n´a pas à se poser,on est en 2007.
abolition de l´esclavage!
2007-06-14 05:39:06 · answer #3 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
Je suis manager moi aussi,
tu ne peux en aucun cas refuser à un employé de satisfaire dame nature, tant que c'est pas toutes les 5 minutes.
De là a dire que c'est du harcelement , je ne sais pas ,tu peux passer un coup de fil a l'inspéction du travail et leur demander(le conseil est gratuit bien sur).
sinon touche en un mot a son supérieur directe.
Bon courage
2007-06-13 06:48:11 · answer #4 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
il y a des réglementations sur le nombre de pauses et leur temps vérifie ta convention collective pour être sure .
mais tu as le droit d'aller aux toilettes quand tu veux ( sauf s'il y a abus et que tu y vas toutes les 2 min ) surtout en période de règles ...
courage
2007-06-13 06:47:01 · answer #5 · answered by gsxr29 2 · 1⤊ 0⤋
Hélas tu ne peux pas aller aux toilettes quand tu veux. Par contre les pauses réglementaires te sont acquises.
Courage
T'es tombé sur un con c'est tout.
2007-06-13 06:43:42 · answer #6 · answered by Louis II Le doux reveur 6 · 1⤊ 0⤋
slt il n y a pas que toi qui repond au telephone tout de meme et tu ni vas pas tout les 5 minutes c trop il n a pas le droit tu as des droit renseigne toi aupres des prud homme ils vont t aide sois courageuse ma petite cela m embete pour toi et je sais tu as besoin de travaille ou encore va voir son superieur n aie pas peur je suis avec toi en pensee gros bisou bye fe le moi savoir met moi ds tes contacts et envoie moi si tu veu un sms pr me dire comment cela c passe je te reponderai bisou un pensee pr toi josy
2007-06-16 02:43:50 · answer #7 · answered by josy 2 · 0⤊ 0⤋
Mais non il a pas le droit!! C quoi ce connard?? Barre toi bien vite..
2007-06-15 15:46:53 · answer #8 · answered by Sparrowmania 5 · 0⤊ 0⤋
Si tu as un délégué du personnel ou un délégué syndical (ce dont je doute...) tu dois lui en parler. SInon, inspection du travail de ton département, tu leur exposes ton cas et ils te diront quels sont tes droits et comment les faire valoir. Bon courage !
2007-06-13 07:34:49 · answer #9 · answered by Zelda-F 6 · 0⤊ 0⤋
Un conseil : Tu y vas quand même et tu lui laisse le soin de te sanctionner pour ça...
Laisses le se ridiculiser tout seul.
2007-06-13 07:02:57 · answer #10 · answered by Jenlara 6 · 0⤊ 0⤋