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Tenho internet discada e geralmente consigo navegar a uma velocidade de 50,6 kbps, mas por alguma razão que eu desconheço, nunca consegui uma conexão tão baixa como hoje, apenas 21,6 kbps, dá pra imaginar? tentei desconectar e conectar novamente, mas o problema persiste. O que pode estar acontecendo e como faço para resolver isso?

2007-03-31 10:37:07 · 7 respostas · perguntado por Tommy 2 em Computadores e Internet Internet

7 respostas

Algumas vezes isso pode ser causado por vírus e programas espiões que estejam infectando o seu computador, porque muitos malwares (programas mal-intencionados) tem o poder de usar a internet para se auto-enviar para outros computadores, e também para roubar informações dos computadores infectados.

Existem ótimos programas que vão te ajudar muito, como por exemplo:
Advanced Windows Care
http://superdownloads.uol.com.br/download/123/advanced-windowscare/
Ccleaner
http://superdownloads.uol.com.br/download/53/ccleaner/
MV RegClean 4.0
http://superdownloads.uol.com.br/download/147/mv-regclean/

Além desses três programas citados acima, se vc não tiver antivírus instalado no seu computador, instale um bom antivírus urgentemente. Sugiro um ótimo antivírus gratuito e em português para vc, como o Avast. Faça a atualização freqüente deste antivírus e faça uma verificação completa semanalmente para retirar os vírus que já estiverem no computador e para impedir de novos vírus infectarem o seu PC. Além disso, instale bons antispywares, deixando estes bem atualizados e fazendo também uma verificação completa semanalmente no seu computador. Bons antispywares: Windows Defender, Spybot, Ad-adware, SuperAntispyware, Avg Antispyware e outros como estes. Além disso, mantenha o seu windows sempre atualizado através do Windows Update e instale um bom firewall como o Zone Alarm, por exemplo. Todos estes programas são gratuitos e vc encontra eles no site:
http://superdownloads.uol.com.br/windows/index.html

Evite usar o Internet Explorer, que tem muitas falhas de segurança. Procure sempre usar navegadores mais seguros e alternativos, como o Mozilla Firefox, e que vc pode conhecer e baixar no link abaixo:
http://superdownloads.uol.com.br/download/175/firefox/

É muito importante também fazer um escaneamento online do seu computador com os melhores antivírus online que são:
http://onecare.live.com/site/pt-br/default.htm?mkt=pt-br
http://www.pandasoftware.com/activescan/
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?langid=ie&venid=sym
http://www.kaspersky.com/virusscanner
http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml
http://us.mcafee.com/root/mfs/default.asp
http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html
http://housecall.trendmicro.com/
http://www.ewido.net/en/onlinescan/


Talvez seja necessário vc reiniciar o seu computador e entrar pelo modo de segurança (apertando a tecla F8 repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança. Aí quando o computador tiver reiniciado, vc escaneia o computador com seu antivírus e seu antispyware e vá retirando os vírus e programas espiões do seu computador).

Se mesmo seguindo as dicas acima o seu problema continuar, vc pode fazer o seguinte:
Vá no link abaixo e siga as instruções para se cadastrar no site Linha Defensiva e poste lá um log do HijackThis para ser analisado pelos peritos em informática que existem nesse site:
http://linhadefensiva.uol.com.br/remocao-de-virus/
(para fazer isso é só seguir detalhadamente os passos que se encontram no próprio site que te passei). Em pouco tempo o pessoal lá te ensinará a resolver o seu problema.

2007-03-31 10:46:15 · answer #1 · answered by Antonio Vieira Sobrinho 7 · 0 0

simplismente a a telemar bloqueou auguns provedores de trabalhar no seu sistema por isto a internet discada diminui a velocidade por auguns dias
e depois volta ao normal

2007-03-31 12:26:04 · answer #2 · answered by Anonymous · 0 0

Verifique as configurações do modem:

1)Entre nas configurações do modem e na guia Geral selecione o modem e clique em Propriedades;

2) Clique na guia Conexão e depois no botão Configurações da porta;

3) A janela de Configurações avançadas da porta abrirá. Diminua os valores no buffer de recepção e transmissão;

4) Após fazer isto, clique em OK em todas as janelas para fechá-las e efetuar as alterações. Volte à janela principal das Propriedades do modem e clique em Propriedades de Discagem, verificando se a discagem correta está selecionada (tom ou pulso);

5) Clique em OK para fechar a janela de Propriedades de discagem e tente estabelecer uma conexão para verificar se as modificações nas configurações solucionaram o problema.

Verifique também as configurações de conexão dial-up:

1) Entre no ícone Meu computador da área de trabalho e depois entre no ícone Acesso à rede dial-up;

2) Clique com o botão direito do mouse na conexão usada e depois entre em Propriedades;

3) Na janela de Configuração da conexão dial-up, clique na guia Tipos de servidor;

4) Desmarque todas opções que estão marcadas, deixando marcadas somente as opções: "Ativar compactação de hardware" e "TCP/IP";

5) Clique em OK para fechar a janela e tente estabelecer uma conexão para verificar se o problema foi solucionado.

Verifique, enfim, sua linha telefônica:

Se após todos os passos descritos você ainda não conseguir estabelecer uma conexão dial-up com o seu provedor, provavelmente o problema seja com a sua linha telefônica (alto nível de ruídos, qualidade..) e neste caso é recomendável chamar a empresa responsável pela telefonia em sua cidade para que eles possam analisar a linha e se for o caso trocá-la.

Antes disso, para ter certeza que é problema da linha, experimente levar o micro na casa de algum amigo que usa Internet discada normalmente para tentar estabelecer conexão em um lugar diferente: se funcionar ali o problema realmente é na linha.

2007-03-31 10:59:57 · answer #3 · answered by Mauricio 7 · 0 0

Olá, amigo..

As causas prováveis são:
Congestionamento na linhas telefônicas
Fenômenos climáticos..
(na sua cidade)

Ainda mais se vc usar o discador Ibest, ele oscila bastante a taxa da conexão.

Então, qdo acontece isso, o q vc pode fazer eh esperar...
Não adianta desconectar e reconectar...
Pois qdo isso acontece, normalmete dura o dia inteiro..
Mas sem problemas, amanhã melhorará... :p

vlw..

2007-03-31 10:58:15 · answer #4 · answered by Nestor 4 · 0 0

v i x x x i-k ê n i o . . .
eu to ainda pior q vc. . .
minha conecção vem via satelite e distribuida por radio. . .
tartaruga net. . .400k pra 35 pessoas. . .e duas lã house. . .
+ 1ong + escola computação. . . .
to sofrendoooo. . ..

2007-03-31 10:50:09 · answer #5 · answered by anderson menudo 2 · 0 0

muitas vezes isso acontece do local onde vc mora as linhas congestionadas, tempestades, fenonemos climaticos. tente outro dia

2007-03-31 10:42:51 · answer #6 · answered by branco 7 · 0 0

Coloca a b.o.s.t.a do velox.
Vai ver deve ser congestonamento na rede mesmo ou alguma coisa que desconfigurou algum componente do seu PC.
Vc vai ver que logo logo a sua conexao estara normalizada. Boa Sorte.

2007-03-31 10:41:35 · answer #7 · answered by CLS 3 · 0 0

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