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Aí pessoal ble?
Estou com um problemão com a minha impressora deskejet 640 c, pois ñ consigo imprimir. E o pior de tudo é q éla da sinal quando eu a comando á imprimir, chegando até a rodar o papel nela etal + fica repitindo várias vezes e nada, há e além de tudo fica passando o impressor como c estivesse imprimindo mais nada e tem tinta. Dpois vem aqla menssaginha chata sua impressora está sem papel!
O q devo fazer??? Me ajudem...

2007-03-31 03:33:22 · 6 respostas · perguntado por Bodyboard 1 em Computadores e Internet Hardware Impressoras

6 respostas

Bodyboard, a HP deskjet 640 C é uma das mais antigas impressoras dj coloridas da HP. Apesar de excelente máquina, ela possuía um péssimo sistema de autocheck. Resumindo, ela lhe dá uma mensagem que não tem relação nenhuma com o problema, pois simplesmente ela não consegue identificar o problema corretamente.

Possíveis causas ao problema:

- Mal contato na porta ******: desconecte o cabo do computador e da impressora e conecte-o novamente.

- Mal contato em um dos cartuchos. Retire-os e reponha-os.

- Entupimento do jacto de tinta. Utilize o programa de limpeza da impressora.

- Cartucho com contato queimado. Leve-o a uma loja de recarga e peça o teste do cartucho.

- Erro no leitor de papel no carro de tração. Neste deves chamar um técnico.

Boa Sorte!

2007-03-31 03:53:25 · answer #1 · answered by akiamare 5 · 0 0

Veja: https://www.youtube.com/watch?v=C9wzL3whpZI

2014-05-31 23:42:59 · answer #2 · answered by jvirtuarts 3 · 0 0

Em 80% dos casos de problema de impressão se dão pela má qualidade dos cartuchos, normalmente (98%) são remanufaturados.

Os Primeiro passo são os seguintes:

Verificar um possível mal contato nos cartuchos. Retire e coloque-os novamente.

Confirmar se o lacre de vedação foi retirado, pois por incrível que pareça já atendi varias pessoas que esqueceram de remover o lacre.

Cartucho queimado, tem que testar com outro cartucho, inclusive o color, não é pq esta cheio que está bom.

E o mais simples é remover o drive e reinstala-lo, mas não reinstale por cima pq o defeito vai continuar.

Se estiver usando algum compartilhamento de impressora, pode ser que o outro micro esteja causando o problema, caso seja isto, deve esvaziar o spool de impressão deste micro.

Espero ter ajudado
Boa sorte

2007-03-31 11:58:54 · answer #3 · answered by christiano_rs 2 · 0 0

QUASE COM CERTESA SE TRATA DE DRIVERS, PROCURE DESISNTALAR AOS DRIVES EXISTENTES E INSTALE NOVAMENTE OS DA IMPRESSORA......ABRAÇOS

2007-03-31 11:13:56 · answer #4 · answered by rgchost100 3 · 0 0

Tente abrir a impressora por trás e verificar se não há nada impedindo a passagem do papel pelo lugar adequado. Se não der certo, desinstale e reinstale. Cuidado para não desinstalar sem estar com o cd pronto para reinstalar. Caso não dê certo, procure a assist. técninca. Bjs.

2007-03-31 10:42:57 · answer #5 · answered by Zonza 1 · 0 0

Dá uma olhada no link abaixo, eles ensinam varias técnica para solucionar problemas com a imppressora.

Boa sorte.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?lc=pt&jumpid=reg_R1002_PTPT&cc=pt&dlc=pt&docname=bbd09125#N272

2007-03-31 10:42:40 · answer #6 · answered by Anonymous · 0 0

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