Como pode aparecer um arquivo de imagem no PC, do tipo "captura de tela", sem ter instalado nada no PC?

Question

É possível um programa espião ser instalado pela internet e gerar esse tipo de arquivo? Ele cria pastas no PC? Como faço para descobri-lo?

Não tenho como escolher. Os dois responderam bem e ajudaram bastante. Obrigado!

Answer 1

Caro Sucker, é possível sim, principalmente se vc não tem antivírus, antispyware e firewall... Tente utilizar estas três ferramentas de escaneamento e remoção online, podem demorar um pouco, mas o uso das três na ordem apresentada vai dar conta do recado:

Ewido (antisyware):
http://www.ewido.net/en/onlinescan/

Kaspersky (antivírus):
http://www.kaspersky.com/virusscanner

Microsoft Live Care (faz os dois, mais uma manutenção no registro e se necessário a desfragmentação):
http://onecare.live.com/site/pt-br/

Use os três e NÃO mande o relatório para a Microsoft, do último.

Mantenha SEMPRE um antivírus e um antispyware atualizados na sua máquina, se estiver usando o XP, mantenha ativo o Firewall, se não for XP coloque um freeware, se tiver dúvidas, pergunte.

Espero ter ajudado :)

P.S:
Caso não tenha sido solucionada sua dúvida, me mande um e-mail (clique no Avatar), com o maior número possível de informações, tipo marca e modelo do PC ou placa mãe, on ou offboard, processador, memória, sistema operacional, qual software está usando, janelas de aviso, etc. Bem como um e-mail para a resposta.

Answer 2

Seu computador deve estar contaminado por vírus ou programas espiões.
Existem ótimos programas que vão te ajudar muito, como por exemplo:
Advanced Windows Care
http://superdownloads.uol.com.br/download/123/advanced-windowscare/
Ccleaner
http://superdownloads.uol.com.br/download/53/ccleaner/
MV RegClean 4.0
http://superdownloads.uol.com.br/download/147/mv-regclean/

Além desses três programas citados acima, se vc não tiver antivírus instalado no seu computador, instale um bom antivírus urgentemente. Sugiro um ótimo antivírus gratuito para vc, como o Avast. Faça a atualização freqüente deste antivírus e faça uma verificação completa semanalmente para retirar os vírus que já estiverem no computador e para impedir de novos vírus infectarem o seu PC. Além disso, instale bons antispywares, deixando estes bem atualizados e fazendo também uma verificação completa semanalmente no seu computador. Bons antispywares: Windows Defender, Spybot, Ad-adware, SuperAntispyware, Avg Antispyware e outros como estes. Além disso, mantenha o seu windows sempre atualizado através do Windows Update e instale um bom firewall como o Zone Alarm, por exemplo. Todos estes programas são gratuitos e vc encontra eles no site:
http://superdownloads.uol.com.br/windows/index.html

Evite usar o Internet Explorer, que tem muitas falhas de segurança. Procure sempre usar navegadores mais seguros e alternativos, como o Mozilla Firefox, e que vc pode conhecer e baixar no link abaixo:
http://superdownloads.uol.com.br/download/175/firefox/

É muito importante também fazer um escaneamento online do seu computador com os melhores antivírus online que são:
http://onecare.live.com/site/pt-br/default.htm?mkt=pt-br
http://www.pandasoftware.com/activescan/
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?langid=ie&venid=sym
http://www.kaspersky.com/virusscanner
http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml
http://us.mcafee.com/root/mfs/default.asp
http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html
http://housecall.trendmicro.com/
http://www.ewido.net/en/onlinescan/


Talvez seja necessário vc reiniciar o seu computador e entrar pelo modo de segurança (apertando a tecla F8 repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança. Aí quando o computador tiver reiniciado, vc escaneia o computador com seu antivírus e seu antispyware e vá retirando os vírus e programas espiões do seu computador).