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Comprei uma impressora Hp c3180, ela veio com os cd"s da c3100, não sei se e a mesma coisa, e naõ consigo instalar, quando insta-lo o software, mesmo assim a impressora nao imprimi e o cartucho preto nao e reconhecido.

2007-03-27 11:39:36 · 5 respostas · perguntado por edc 2 em Computadores e Internet Hardware Impressoras

5 respostas

Sim o cd esta correcto pois as HP veem por series e a sua e da serie C3100....os drivers sao os mesmo para toda a serie...
Leia bem os passos ao instalar o software pois algumas hp pedem para conectar o cabo á impressora so quando a instalaçao o pedir senao nao ira ficar correctamente instalada a mesma....
Verifique se o cartucho esta correctamente instalado (retire e volte a colocar como indicara no manual ou mesmo dentro da impressora num autocolante)...

Isso deve resolver seu problema..

2007-03-27 11:56:29 · answer #1 · answered by GT_Driver 2 · 0 0

Faz a atualização do software, no site do fabricante, eu tive esse problema, com outra marca de impressora, e deu certo.

2007-03-28 07:15:45 · answer #2 · answered by OAS46 5 · 0 0

Oi!Vá na loja e reclame pois o CD está errado.VLW!

2007-03-28 02:47:00 · answer #3 · answered by ? 4 · 0 0

1.Retire o selo do cartucho
2.coloque como ilustra o catalogo(power ligado)
3.introduza o cd, sem conectar a impressora
4. siga as instrucoes que aparecerem na tela.

2007-03-27 22:58:45 · answer #4 · answered by joakim 4 · 0 0

o cd e da serie 3100 não da "3100" ou seja todas que tem inicio 31 São usadas com este cd agora pq não imprime já não sei verifica se vc colocou o drive alem do programa .

2007-03-27 12:02:46 · answer #5 · answered by carlos.acds 3 · 0 0

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