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A minha filha recebeu um depoimento no orkut e clicou num link que era um vírus que foi detectado pelo AVAST como Cavalo de Tróia. A opção recomendada era colocar o vírus em quarentena. Foi o que fizemos. O que quero saber é se posso ficar tranqüila tendo feito isso ou tenho que fazer alguma outra coisa para excluir o vírus? Se eu tiver que excluí-lo, como fazê-lo? Ah... e depois do que houve, o depoimento é enviado a outras pessoas com o vírus. Por favor, ajudem-me!! Não estou sabendo como devo proceder!! Ficarei muito agradecida se alguém puder responder bem rapidinho pra eu me tranqüilizar...

2007-03-27 08:31:12 · 6 respostas · perguntado por Anonymous em Computadores e Internet Segurança

6 respostas

Se está em quarentena já não há problema. Pode remover da quarentena simplesmente abrindo o Avast e no menu da seta do canto superior esquerdo indo a "quarentena".

Note que não é por estar em "quarentena" que o vírus pode voltar, ao contrário do que muita gente pensa. Qualquer AV que coloque algo em quarentena automaticamente isola esse item e o neutraliza. Muitas vezes, quando a infeção "pegou" uma cópia do vírus detectado fica também nas pastas ocultas do "System Restore". Também não é problema para quem usa Avast. Desactive o restauro do sistema e agende um escaneamento no boot, função acessível no mesmo menu. Depois de reiniciar e terminar a limpeza pode voltar a activar o restauro do sistema.

2007-03-27 08:53:04 · answer #1 · answered by Alban C 6 · 0 0

Eu recomendo q vc exclua o virus da quarentena...
para fzr issu é simples; vc ira dar um click com o botão direito do mouse no "a" do avast e vai em iniciar anti virus avast,dps vc ira esperar o teste de memoria (se quiser) e vai no pequeno icone do lado direito da interface do avast,icone no ql o simbolo é um BAÚ...la vc vai v os virus q estam por la e é so clicar com o direito neles e v oq qr fzr^^
espero ter ajudado vlw...

2007-03-27 21:10:36 · answer #2 · answered by Rickware 2 · 0 0

nas configurações do avast nao tem opção para mudar ou ver os caminhos em que o programa manda arquivos ou faz seus relatórios mas tudo do avast esta em

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\DATA


dentro desta pasta vc tem o programa todo.......

boa sorte

2007-03-27 15:45:52 · answer #3 · answered by AFA 3 · 0 0

A sua dúvida está contraditória: Se o vírus foi pra quarentena, não existe mais motivo pra preocupação. Mas se o depoimento é enviado a outras pessoas, então não foi pra lá.

2007-03-27 15:39:54 · answer #4 · answered by Anonymous · 0 0

Ele pediu para por em quarentena pq não têm uma vacina no momente para ele.
Quando tiver poderá removê-lo.
Dica: Quando estiver preenchendo algum documento antes de colocar nº cpf,senha etc ,faça o seguinte: clic com o botão direito do mouse na barra de ferramenta no rodapé da tela.clic em gerenciador de tarefas,clic em aplicativos e vê se têm somente o site que vc está acessando se tiver algun intruso marque ele e delete.ok ?

2007-03-27 15:43:36 · answer #5 · answered by bom_paulista 4 · 0 1

Já quebrei a cabeça com isso também! Bom, eu não estou na frente do MEU computador agora, então não dá pra explicar passo a passo. Mas é fácil, clique lá no símbolo do Avast e uma das opções que vão aparecer é a quarentena. Exclua o arquivo. Tenho uma sugestão: O Avast pra mim é o melhor anti vírus, mas ele realmente aconselha a colocar o vírus em quarentena. Não é uma boa, porque o arquivo infectado volta para o local de onde veio com o passar do tempo. O ideal é excluir os arquivos infectados, mesmo porque eles não têm utilidade. Quando tocar aquela sirene avistando que tem cavalo de tróia, clique em excluir tudo.

2007-03-27 15:38:56 · answer #6 · answered by Imperatriz 4 · 0 3

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