Vc reclama seus direitos de consumidor,ou não se manisfesta para não causar tumulto e confusão?

Question

Em qualquer lugar que estejamos na condição de consumidor onde nos sintamos lesados,enganados,devemos reclamar ou deixar pra lá,porque não vai adiantar nada reclamar?

Answer 1

Reclamo quando tenho consciência de que houve de fato desrespeito por parte da empresa prestadora de serviço ou produto.

Sempre que reclamei tive respostas, às vezes demoradas, mas felizmente consegui com que todas fossem atendidas fazendo valer o CDC.

Acredito que se todos assumissem posturas mais severas quanto ao tratamento que recebem das empresas públicas ou privadas teríamos pessoas mais interessadas em atender com satisfação e criariam-se mais ferramentas para que as falhas fossem sempre minimizadas e os danos reparados.

Answer 2

MANIFESTO-ME SEMPRE QUE FOR NECESSÁRIO PORQUE É MEU DIREITO DE FAZER ISSO.

Answer 3

se eu estiver no direito de reclamar , eu reclamo sim, mesmo que não adiante muita coisa , pelo menos estou fazendo a minha parte como consumidora lesada.

Answer 4

Sempre reclamei os meus direitos em qualquer lugar. Adianta reclamar sim e isso é um dever nosso. Sed administrativamente não tiver solução procure o Juizado de |Pequenas Causas.

Answer 5

Adianta reclamar sim...bom, ao menos no meu caso adiantou. Acho que depende também da empresa a qual vc vai reclamar, tem empresas que são atenciosas em resolucionar o seu caso, já outras...vc perde um bom tempo no juizado de pequenas causas pra resolver o problema. Uma vez, achei um fio de cabelo enorme e todo entremeado num pão de forma, nao estava superficial, dava pra ver que o cabelo fazia parte da massa sabe...aí, liguei pro sac, fiz a reclamação e 2 dias depois foram na minha casa recolher o material reclamado e ainda me deram toda a linha de pães e bolos da empresa...nossa, era coisa que nao acabava mais. É claro, que isso eles usaram de artifício para que eu nao viesse levar o caso mais adiante, procon...essas coisas. Mas valeu a intenção da empresa em se retratar, foi super rápida e atenciosa e solucionou meu problema. Vale a pena reclamar sim.

Answer 6

Reclamar, não significa necessariamente causar tumulto e confusão, as coisas podem ser feitas de forma pacifica e civilizada.

Como o direito ao exercício da cidadania, incluindo-se ai o direito do consumidor, ainda nos é uma coisa recente, excessos em seu nome ainda são cometidos tanto pelos consumidores (alguns buscam se locupletar indevidamente), quanto pelos produtores e fornecedores, que ainda querem fazer valer a Lei de Gerson e obter vantagens indevidas.

Ainda assim, é uma grande conquista, que requer responsabilidade de todos.