Para describir el cargo de Responsable de Atención al Cliente preciso indicar cual es la misión para abordar esa función
2007-03-26 12:05:59 · 4 respuestas · pregunta de Ka 3 en Negocios y finanzas ➔ Marketing y Publicidad ➔ Otros - Marketing y Publicidad
la misión del servicio de atención al cliente es tener un contacto directo con los consumidores, detectar y satisfacer inmediatemente sus necesidades como asi también sus quejas.
el responsable de atención al cliente debe ser capaz de manejar un grupo de personas ( satff de ventas), conocer a fondo los objetivos de ventas y las políticas para llevarlos adelante..
2007-03-27 02:00:21 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Satisfacer los reclamos de los clientes
2007-03-27 14:07:56 · answer #2 · answered by carlosgarcia956 7 · 0⤊ 0⤋
teniendo el conocimiento del producto a comercializar , mostrarselo al cliente ,resolviendo todas las dudas que le genere el produto a comercializar. suerte y gracias!!!
2007-03-27 03:27:52 · answer #3 · answered by volador 5 · 0⤊ 0⤋
Atencion al cliente es la interfaz entre los intereses de la empresa y la satisfaccion de los mismos ,del equilibrio resultante se debe el exito de la empresa.
2007-03-26 19:14:39 · answer #4 · answered by niñabonita 4 · 0⤊ 0⤋