je cite :
"Si un bijou ou une montre ne correspond pas à votre attente, vous disposez d'un délai de rétractation de 30 jours à compter de la date de réception du produit pour le retourner en vue d'un échange ou d'un remboursement.
Il vous suffit de l'emballer soigneusement ..blablabla
Les articles retournés en bon état et sans avoir subi de transformation seront échangés ou remboursés (sauf modèles personnalisés et cadeaux)."
Si ma fiancée fait graver mon alliance, elle sera personalisé, donc non remboursable. Je comprend aisément la position de l'entreprise en question, mais il me semble que la loi régissant le délai de rétractation ne spécifie en rien qu'il peut y avoir des exception au droit de se rétracter sur un achat à distance, partant de là cette clause des cvg est illégale non ? que faire si je veut me la faire rembourser ? (normalement ca arrivera pas, mais j'ai l'esprit de contrariété ^^)
2007-03-26
05:35:04
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demandé par
I did it again
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Politique et gouvernement
➔ Droit