我的電話中毒都找不到要到那裡刪除

Question

我的電腦中掃毒軟體掃到
c:\system volume lnformation\_restore{5d7209ed-1af8-46ea-8c4c-3a93be535b55}\rp31\a0014107.exe
d:\system volume lnformation\_restore{5d7209ed-1af8-46ea-8c4c-3a93be535b55}\rp31\a0013570.exe
d:\system volume lnformation\_restore{5d7209ed-1af8-46ea-8c4c-3a93be535b55}\rp31\a0013571.exe
等等
請問我要如何刪除這些檔案

Answer 1

版大：
若這些檔案砍不掉是因為正在使用中之故所以無法刪除！
請開啟工作管理員將svchost.exe或是Svchost.exe，使用者為system關掉再砍掉以被掃入隔離區的檔案。
這些檔案是隱藏檔。本來就不是系統原有的。
這檔案夾原本是屬於系統還原的記錄檔，現在被入侵而惡意植入一些機碼用以來控制電腦，並偽造使自己成為主控者名稱，請注意這個名稱：restore。
看看這知識版上應有多人與您是一樣的，請看看解法吧。

Answer 2

請把系統還原的功能關閉，這些目錄是在系統還原所需的一些比對資料記錄裏，一般病毒會藉由此區作植入的動作。然後再由防毒軟體對整個系統作完全掃描吧!如需服務歡迎http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/aboutme?userID=chstarking&u=%3Achstarking