Se toda vez que voce inicia o PC,aparece o trojan,é porque ele esta inicializando com o Windows,portanto o Avast não vai deletar mesmo,voce vai ter que destrui-lo manualmente.Faça assim:- primeiro tome nota do nome do Trojan.Depois faça o seguinte caminho iniciar>executar>regedit> clique no botão + da chave HKEY_LOCAL_MACHINE,procure a subchave Software e faça o mesmo,depois Microsoft,depois em Current version,e depois nas pastas RUN,do lado direito deve estar escrito Win32.Trojan-Gen.{Other}, é so deletar.
Se quiser mais informações de como deletar virus manualmente de outras maneiras va ate meu Blog.
http://catalan3.spaces.live.com/default.aspx?_c02_owner=1
2007-03-25 01:21:37
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answer #1
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answered by tron horenseb 6
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Tente usar um antí-vírus mais compentente, como o NOD32 (http://superdownloads.uol.com.br/download/129/nod32-sistema-antivirus/) ou o mais badalado pelos especialistas no momento, o Kaspersky (http://superdownloads.uol.com.br/download/107/kaspersky-internet-security/).
Ambos são pagos, mas você pode experimentar gratuitamente por 30 dias. Boa Sorte.
2007-03-24 15:57:01
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answer #2
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answered by marcelo 3
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Atualize o seu antivírus Avast e siga os passos abaixo para resolver esse e outros problemas:
Primeiramente desative e ative novamente a Restauração de Sistema. Para isso, faça o seguinte: vá no menu: Iniciar - Painel de Controle - Sistema - clique na aba: Restauração do Sistema - marque a opção: Desativar a restauração do sistema e clique em Aplicar e clique em Ok. Logo depois disto, volte a ativar novamente a restauração do sistema e clique em aplicar e em Ok novamente.
Talvez seja necessário vc reiniciar o seu computador e entrar pelo modo de segurança (apertando a tecla F8 repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança. Aí quando o computador tiver reiniciado, vc escaneia o computador com seu antivírus e seu antispyware e vá retirando os vírus e programas espiões do seu computador).
Também uma ótima opção é agendar um escaneamento no boot. Para isso, faça o seguinte: clique com o botão direito do mouse sobre o símbolo do Avast (aquele ´´a`` azul que fica rodando ao lado do relógio do Windows e escolha a opção: Iniciar o Antivírus Avast! - Quando a tela principal do Avast aparecer, clique com o botão esquerdo do mouse sobre aquela setinha virada para cima que fica no canto superior esquerdo da tela do Avast e escolha a opção: Agendar escaneamento no boot... - Selecione então as opções: Escanear todos os discos locais, Escanear o conteúdo dos arquivos, Opções avançadas - Solicitar ação. - E aí clique em Agendar. E confirme a reinicialização do computador, então o Avast fará um escaneamento completo do seu computador e a medida em que ele for achando os vírus vá colocando eles na quarentena, e depois de alguns dias se tudo estiver bem com o seu computador pode excluir definitivamente esses vírus da quarentena.
Faça a atualização freqüente deste antivírus e faça uma verificação completa semanalmente para retirar os vírus que já estiverem no computador e para impedir de novos vírus infectarem o seu PC. Além disso, instale bons antispywares, deixando estes bem atualizados e fazendo também uma verificação completa semanalmente no seu computador. Bons antispywares: Windows Defender, Spybot, Ad-adware, SuperAntispyware, Avg Antispyware e outros como estes. Além disso, mantenha o seu windows sempre atualizado através do Windows Update e instale um bom firewall como o Zone Alarm, por exemplo. Todos estes programas são gratuitos e vc encontra eles no site:
http://superdownloads.uol.com.br/windows/index.html
Evite usar o Internet Explorer, que tem muitas falhas de segurança. Procure sempre usar navegadores mais seguros e alternativos, como o Mozilla Firefox, e que vc pode conhecer e baixar no link abaixo:
http://superdownloads.uol.com.br/download/175/firefox/
É muito importante também fazer um escaneamento online do seu computador com os melhores antivírus online que são:
http://onecare.live.com/site/pt-br/default.htm?mkt=pt-br
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?langid=ie&venid=sym
http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml
http://us.mcafee.com/root/mfs/default.asp
http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html
http://housecall.trendmicro.com/
http://www.ewido.net/en/onlinescan/
2007-03-25 01:30:53
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answer #3
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answered by Antonio Vieira Sobrinho 7
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Amigo,você utiliza somente o avast,como defensor dessas pragas?Se for Você abre Cx. de opções Quarentena,e exclui ou coloque em quarentena.Se não for utilize o McAfee e faz uma varredura,apesar dele ser pago compensa.
Não faça muita mudança no arquivo,pois o mesmo poderá fazer sua maquina ficar corrompida e depois não carrega o reiniciamento ou melhor não liga.Daí terá que reformatá-la.
2007-03-24 17:28:29
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answer #4
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answered by nilson 3
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Tenta identificar o endereço dele, ou seja, veja se ele apresenta a extensão c:localondeeleseesconde., logico que não é assim, mas começa do c:, ai vai seguindo nas pastas até chegar nele e tente deleta-lo manualmente, em cima dele aperte shift+delete, espere a confirmação e manda brasa.
2007-03-24 16:28:21
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answer #5
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answered by Mano 2
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primeiro, verifique se seu anti-vírus está ativado e em seguida scanei o vírus.
2007-03-24 15:56:30
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answer #6
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answered by Anonymous
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ja tive esse problema e precisei apagar todos os programas e comecar do zero
2007-03-24 14:19:17
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answer #7
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answered by yu 1
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