Você acha correto ou ilegal as cias. telefônicas cobrarem somente meses depois por serviços que não são cobrados logo, na conta no mês?
Neste caso a Anatel por intervir a favor do consumidor?
2007-03-23 09:30:25 · 4 respostas · perguntado por Anonymous em Computadores e Internet ➔ Internet
Boa pergunta! Foi o que aconteceu comigo: Na primeira e na segunda conta a partir da instalação da internet, eu me surpreendi com os valores "baixos" em relação ao esperado por mim. Era bônus daquí, bônus dali...Quando recebo a terceira conta...quase caio do susto, pois foi quase o meu salário do mês. Acho que é ilegal e fere os direitos do consumidor.
2007-03-23 09:42:01 · answer #1 · answered by FLA_JAL 2 · 0⤊ 0⤋
Instalar o mozilla firefox ele tem add ons para baixar os videos no youtube e converter-los e tem o orkut cute no baixaki.com.br
2007-03-26 19:41:06 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Considero totalmente ilegal ou no minimo incorreto, pois já passei por isso com contas de agua, luz e telefone onde eles esquecem ou cometem erros na cobrança e depois la na frente te enviam tudo de uma vez te pegando desprevenido.Já tive fornecimento cortado por essa causa mesmo estando tudo em dia nas faturas que eu tinha conhecimento até o dia do fato.
Símplesmente eles erram e jogam o önus do erro dos seus funcionários nas costas do consumidor.Considero isso um grave abuso. No minímo tem que existir uma lei onde se comprovado que o erro foi deles o cliente pague a conta, más de forma adequada ao seu orçamento, pois se existia um planejamento este não pode ser comprometido pelo erro alheio, muito menos o usuário ficar sem o serviço.
2007-03-23 16:43:05 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
é claro que nao
2007-03-23 16:34:54 · answer #4 · answered by lilica 1 · 0⤊ 0⤋